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艾瑞视点:美国移动互联网页面设计差是影响用户体验的首要因素

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 万恒 2010/11/8 10:00:00
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导语:iResearch艾瑞咨询整理Gomez发布的美国手机移动互联网用户调查数据发现,移动互联网页面格式设计差是影响用户体验的首要因素。

  iResearch艾瑞咨询整理Gomez发布的美国手机移动互联网用户调查数据发现,移动互联网页面格式设计差是影响用户体验的首要因素。数据显示,315名被调查者中,33%的用户反映移动互联网页面设计欠佳影响用户体验;另有29%、18%的移动互联网用户认为页面载入速度慢、网页功能无法满足需求。

  艾瑞咨询分析,造成用户体验差的各种问题,主要集中在技术、应用两个层面。技术层面,随着3G技术的深入应用,页面载入速率慢、手机移动互联网页面无法登陆等问题将得到有效解决。应用层面,移动互联网页面格式设计、功能的多样化问题,则需要移动互联网企业从用户体验出发,进行自身产品的开发和改进才能得到解决。

 

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