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艾瑞视点:2011年Twitter等社交网络在美国中小企业中的应用程度不断提升

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 谢春 2011/3/22 10:00:00
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导语:艾瑞咨询根据市场研究机构BIA/Kelsey和ConStat发布的最新报告发现,2010年Twitter在美国中小企业中的应用程度正在快速增长,且2011年社交网络的应用将更加广泛。

  iResearch艾瑞咨询根据市场研究机构BIA/Kelsey和ConStat发布的最新报告发现,2010年Twitter在美国中小企业中的应用程度正在快速增长,且2011年社交网络的应用将更加广泛。在受调研的美国中小型企业中,2010Q4使用Twitter进行营销活动的企业达到19%,较2009Q3增加10%。此外,超过三分之一的受访美国中小企业表示,在过去一年,增加了在社交网络发布链接和广告的数量;46%表示未来12个月还计划增加其使用量。

  艾瑞咨询分析认为,随着社交网络逐渐成为大多数互联网用户生活的一部分,越来越多的中小企业也开始关注社交网络的应用。一方面,通过社交网络可以更直接地与客户、员工、合作伙伴以及供应商进行互动,宣传企业形象,提升用户黏性。另一方面,通过页面广告、植入广告、品牌空间、虚拟物品、公关活动等,实现企业的营销价值。与传统营销工具相比,社交网络具有以下优势:一是充分实现互动,满足中小企业多种营销策略;二是 "多对多"的信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注,从而有效降低中小企业营销成本;三是用户信息较真实,有利于实现目标用户的精准营销。

 

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