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艾瑞视点:美国网络购物渗透率高 提升空间小

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 庞开磊 2011/8/9 6:40:00
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导语:iResearch艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据发现, 美国网络购物渗透率高,提升空间小。数据显示,截至2010年底,美国网络购物用户规模已达到1.4亿。

  iResearch艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据发现, 美国网络购物渗透率高,提升空间小。数据显示,截至2010年底,美国网络购物用户规模已达到1.4亿,网络购物渗透率已高达71.2%,预计到2015年这一比例提高到76.3%。

  艾瑞咨询认为,虽然目前美国网络购物用户数量持续增长,但网络购物渗透率已达较高水平,未来增长潜力有限。美国网络购物的高渗透率是因为:首先,美国是互联网普及程度较高的国家之一,人们对网络购物的接受程度高;其次,美国的物流、支付等配套的服务的产业链发展较为成熟,为网络购物市场提供了一个良好的生态环境。针对美国网络购物渗透率提升空间小的情况,艾瑞建议,美国网购企业应更加注重服务模式的创新,注重对客户需求的深度挖掘,推出更多个性化需求来开拓自己的蓝海市场。此外,通过不断地改进客户体验来提高其满意度。

 

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  iResearch艾瑞咨询集团通过自主研发的网络广告监测系统、网民上网行为连续研究系统、网站用户使用体验测速系统等可量化的数据产品,以及专有的研究模型为网络行业及传统行业客户提供专业的研究与咨询解决方案,提高客户对中国网络新经济的认知与应用水平、盈利能力和综合竞争力,推动中国网络新经济行业的整体发展。

  (备注:这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。)

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