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艾瑞视点:传统信用卡手机支付品牌更受美国消费者信任

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 施拟阳 2011/8/22 6:40:00
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导语:艾瑞咨询整理AdAge最新行业资讯发现,当美国消费者被问到心目中最信任的手机支付品牌时,约40%的受访者表示Visa最可信,35.9%的受访者表示信任Mastercard。

  iResearch艾瑞咨询整理AdAge最新行业资讯发现,当美国消费者被问到心目中最信任的手机支付品牌时,约40%的受访者表示Visa最可信,35.9%的受访者表示信任Mastercard,35.8%的受访者选择了American Express,只有19.5%和12.1%的受访者表示会信任Google和Facebook。另外,虽然iPhone的用户对苹果手机支付品牌评价较高,但仍然无法在整体上超过大多数消费者对传统信用卡公司的信任。

  艾瑞咨询分析认为,总体看来,美国消费者对传统支付品牌的信任度要高出新兴技术企业推出的支付品牌。消费者在选择信任的手机支付品牌时,更倾向于考虑当前所使用的传统信用卡公司推出的手机支付服务,而Google、Facebook等新兴技术企业新推出手机支付品牌相对而言缺乏一定的市场竞争力。若考虑与万事达卡及花旗银行合作,Google可以更好地推广谷歌钱包服务;而Visa已经开始先一步动作,开始投资并收购新的应用助支付软件,与互联网技术企业合作。通过相关业务合作来实现品牌或服务的延伸,对传统信用卡手机支付品牌及新兴技术手机支付品牌而言都具有重要的意义。

 

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