艾瑞咨询通过整理TriComB2B和Dayton大学工商管理学院关于B2B购买决策信息获取方面的调研数据时发现，59%的B2B购买决策者会通过智能手机阅读邮件和浏览网页来获得相关决策信息，即智能手机是线上决策信息获取的主要渠道，行业论坛、LinkedIn、相关博客、播客、Facebook依次次之。

　　艾瑞咨询认为，智能手机日渐普及，移动通信技术快速发展，HTML5等新型网页技术得到广泛应用，最终使手机上网体验得到大幅改善。在移动互联的大趋势下，智能手机逐渐成为B2B买家获取信息的主要渠道。因此，艾瑞咨询建议，B2B商家应审时度势，及时开发出适合手机浏览的网页或APP，为客户提供多样化的信息获取渠道。

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　　（备注：这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。）

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