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艾瑞咨询:网民Android智能手机用户终端满意度的品牌差异化明显

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 雷鸣 2011/12/15 9:51:01
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导语:根据艾瑞咨询即将推出的《2011年中国Android智能手机用户研究报告》显示,在用户下载行为方面,网民Android智能手机用户最经常下载游戏类型为益智、休闲类,占比分别达到51.8%、50.2%。

  根据艾瑞咨询即将推出的《2011年中国Android智能手机用户研究报告》显示,在用户下载行为方面,网民Android智能手机用户最经常下载游戏类型为益智、休闲类,占比分别达到51.8%、50.2%;而在终端满意度方面,大陆手机品牌满意度从整体上看低于国际知名品牌,电池续航能力成为满意度最差项目。

  网民Android智能手机用户最经常下载游戏类型为益智、休闲类

  艾瑞咨询调研数据显示,在网民Android智能手机用户经常下载游戏类型中,益智类、休闲类占比最高,分别达到51.8%和50.2%,这说明半数以上的网民Android智能手机用户青睐益智、休闲类游戏。

  艾瑞咨询分析认为, 益智、休闲类游戏成为网民Android智能手机用户最经常下载游戏类型,有如下主要原因:首先,益智、休闲类游戏一般都具有“随玩随停”的特点,可充分利用碎片化时间;其次,这两类游戏上手容易,规则简单,这使得游戏受众可为不同性别、年龄、职业的群体;最后,这两类游戏耐玩性高,使得用户粘性较高。

  终端满意度得分大陆品牌整体低于国际知名品牌,电池续航问题严重

  艾瑞咨询调研数据显示, 在品牌终端满意度方面,网民Android智能手机用户对于大陆手机品牌华为、中兴、联想等的满意度从整体上看低于国际知名品牌三星、HTC、摩托罗拉等;电池续航能力为所有手机品牌满意度最差项目。

  艾瑞咨询分析认为,大陆手机品牌整体用户满意水平仍旧偏低,虽存在价格优势,但无论在持机数量还是品牌期望值方面都远低于国际知名品牌三星、HTC等。可看出中国网民Android智能手机用户面对日趋下降的智能手机价格,逐步开始强调用户体验方面的内容。因此艾瑞建议,对于终端厂商来说,一方面,通过控制成本、降低价格的方式扩大市场份额,提高渗透率;另一方面,用户体验必须予以重视,强调产品设计细节,全方位满足用户需求,以培养品牌忠诚度。

  电池续航能力为所调查项目中用户满意度水平最低项,可见该因素已极大地影响到用户对于智能手机的选择,毕竟待机时间是手机使用最为基础的保证之一。虽然这一问题已引起谷歌、芯片制造商、终端厂商等产业链各环节的极大重视,但目前还未推出任何延长电池续航的有效解决方案。艾瑞预测,如果电池续航能力得以改善,且保证智能手机功能不受影响,则将必然获得市场青睐,从而提高市场份额。

 

  艾瑞咨询在《2011年中国Android智能手机用户研究报告(一)》中,从网民Android智能手机用户的人口属性、使用行为、上网行为、潜在用户等角度,结合与网民iPhone用户的异同分析探讨当前中国网民Android智能手机用户的基本行为状况;而在《2011年中国Android智能手机用户研究报告(二)》中,则从网民Android智能手机用户的下载行为、满意度分析、行为交叉分析等角度,更深入挖掘解析中国网民Android智能手机用户的行为特点,并提出相应的分析趋势及建议,敬请关注!

 

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