iResearch艾瑞咨询整理ForeSee2012年1月发布的数据发现，有49%的受访者表示，在2011年已经使用手机访问零售业网址及其相关手机购物应用，这一比例在2009仅为23%。同时，我们可以发现，在2009年不打算使用零售业移动应用与不确定的人数比例为45%，而到了2011年，这一比例降低到了23%。在2011年，有超过四分之三的英国人已经或打算使用零售业移动应用。

　　艾瑞咨询分析认为，英国零售业移动应用用户规模持续增长的原因有以下几点：第一，实时性强。手机更容易满足消费者的实时购买欲望。第二，智能手机帮助零售业移动应用用户改善用户体验，而智能手机用户规模的持续增长，帮助零售业移动应用用户增加。第三，随着用户对手机依赖性的增强，在手机终端实现各种用户意愿成为必然趋势。手机终端将成为英国零售商全新的竞争市场，手机购物在英国也将成为一种趋势。

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　　（备注：这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。）

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