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艾瑞咨询:传统广播电台移动互联网化高使用时长凸显用户粘性

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 周捷 2012/9/3 17:12:37
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导语:互联网发展至今已经对传统行业造成了一定的影响,资讯网站颠覆了传统报纸;数字音乐冲击传统唱片业;电子商务正侵蚀实体零售业。

  互联网发展至今已经对传统行业造成了一定的影响,资讯网站颠覆了传统报纸;数字音乐冲击传统唱片业;电子商务正侵蚀实体零售业,这几个领域所受互联网影响较明显。进入到移动互联网时代,用户逐渐改变了对于获取信息的方式,微信冲击运营商短信业务;语音业务受Facetime、Skype等影响;商家促销被搬上LBS服务,移动互联网再次正面冲击传统行业,甚至波及互联网行业。

  广播电台成为移动互联网新革命,TuneIn Radio、Online.Radio、iRadio、WunderRadio等应用将传统FM电台搬上移动互联网,跨地域服务、多功能体验、用户定制等特色使得用户选择从传统调频渠道转向移动网络渠道,这一场新革命正拉开序幕。

  体验化音乐时代背后,传统电台仍拥有固定人群,形成细分差异

  近几年,全球数字音乐行业涌现了许多新兴音乐企业,譬如刚成功上市的Pandora或者像音乐新宠儿Spoitfy等,不同于iTunes所建立简单的付费下载模式,数字音乐走向用户定制化服务,通过采集音乐类型喜好、用户属性、收听环境等信息,进行数据处理,智能匹配推荐用户歌曲。数字音乐正式迈入了体验化时代。

  在这样的背景下,传统电台用户似乎又会被侵蚀,但艾瑞通过Onavo Insights公布的数据发现,2011年8月,iOS平台上,流媒体音乐应用用户渗透率最高的是TuneIn Radio,达到6.6%,领先于Pandora和Spotify。艾瑞分析认为,传统电台的绑定的用户群体,粘性很高,用户群体相对固定。此外,电台被搬上APP后,加入了很多差异化内容和服务,结合移动互联网的优势扩充了频道数量,用户体验度上升,与其他音乐类型形成细分差异化。

  广播电台在中国也同样拥有广阔的市场,国内电台类APP数量日益剧增,许多创业型企业纷纷瞄准这块热土,如国外的TurnIn,国内的蜻蜓.FM、AnyRadio、咕咕收音机等。 艾瑞咨询根据长期对移动互联网行业监测,并联合目前国内AppStore免费榜广播电台类APP最高的蜻蜓.FM,结合蜻蜓.FM客户端用户属性作为研究样本,分析了中国广播电台类APP用户收听广播的喜好以及用户行为,为业内从业人士提供参考。

  接近66%的用户选择通过WIFI联网,通过移动网络联网的用户偏少。网络资费流量仍然是移动互联网发展重要障碍之一,流媒体应用对于移动网络流量具有一定的门槛,国内用户选择通过WIFI环境作为收听移动电台的首要选择。

  艾瑞观点:移动广播电台APP不同于移动互联网碎片化、高频率、短时长等特性,固定时段、平均时长凸显传统广播电台用户特征,用户粘性较高

  从时间段分布情况来看,早上7~9点以及晚上10点之后,收听电台广播的用户数量出现高峰。早、晚上下班时间,用户通过广播电台了解路面实时讯息,睡前用户也偏向于选择电台广播放松。

  上海、北京、深圳、广州为用户数最多的四座城市,从数据显示,广播电台类APP平均使用时长较长,在主要城市中,每个用户平均收听时长超过40分钟以上,上海接近于50分钟。广播电台类APP对于用户的粘性非常高,结合上述收听时段分布情况发现,与其他APP用户使用习惯“短、频、快”不同,用户使用此类APP的时间段比较固定、集中,且平均使用时长较长。

  艾瑞发现:音乐类广播是用户最为青睐的类型,音乐类、新闻类、交通类广播份额较高,而经济类、都市类、体育类分布均匀,积累固定人群。

  从用户青睐的广播类型来看,音乐类广播占据32.4%,新闻类广播、交通类广播分别占17.4%、15.8,这三类成为最喜爱的广播类型。

  艾瑞观点:传统广播电台APP化,跨地域频道、个性化功能、定制服务等融入广播电台。较于传统广播电台优势明显。

  中国之声、上海动感101等音乐类的广播占据用户收听次数排行榜前列。此外,如新加坡YES 933等海外国际频道进入榜单TOP15,移动电台类APP跨地域、个性化服务提供用户更宽裕的选择空间。

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