网络服务其他

艾瑞iUserTracker:抢票软件节省12306网站人均耗时 离乡南下网民订票最踊跃

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 钟雯佳 2013/2/22 14:53:50
2

导语:2013年春运期间,网民火车订票热情明显高于去年,沿海地区订票者增幅最大,大城市用户访问12306的积极性更高。

  今年春节回家的火车票更容易买了吗?根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示,2013年春运期间,网民火车订票热情明显高于去年,沿海地区订票者增幅最大,大城市用户访问12306的积极性更高。

  从网站访客数量变化来看,今年发售除夕前3-4天车票之际,12306网站每天的访问人数攀升至峰值,明显高于去年同期水平。如今网络预售期比线下提前2天的新政、在线售票普及度的提升等因素都助推了这一上升趋势。年后返程车票方面,在发售年初七车票当天,购票网民人数再度出现大幅增长。但受到用户回程时间选择更离散的影响,这一峰值略低于节前购买回程车票时的高峰人数。

  另一方面,今年春运每个用户的浏览页面数及时长都较去年同期有所减少。与去年需用比平时多1倍的时间抢票相比,今年春运购票的耗时较平日仅增加了5成左右,抢票软件显然对此做出了不少贡献。

  12306网站用户地域分布显示,随着春运购票高峰的临近,更多来自东部沿海省份的网民涌入购票大军,华南地区的用户增量尤为明显,这可能是因为沿海地区积聚了众多来自内陆的离乡求职者。2013年1月14-20日订票最高峰当周,来自于华南地区的用户较非春运时段增加约5个百分点至21.3%。

  分城市类别而言,12306网站对大城市用户更有吸引力。从订票最高峰当周的数据来看,网民总体中,中心及一线城市用户比例约为3成,而这些用户在12306网站中所占比例则要高出7.6个百分点。

  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10