根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2013年第2季度中国网上银行市场行业数据库》数据显示，2013年第2季度，在手机银行客户交易金额方面，据易观国际测算，手机银行交易金额达到22,155.6亿元，环比增长达到56.2%。

易观研究发现，中国手机银行市场在2013年第2季度保持增长，环比和同比上都比低迷上季度有更大增长。一方面，2012年，各大银行基本全面覆盖了手机银行业务，2013年手机银行客户资源争夺进入白热战，各大银行在营销力度，产品出新方面都有很大增强。另外，二季度是传统的年中考评期，银行面临业绩考核，6月各分行的促销战进入冲刺环节，而客户投资行为和消费水平也早已过春节长假的低谷。

手机银行目前正处于基础普及阶段，营销方基本集中在增加新用户注册和用户使用频率上。传统的营销手段多为注册送礼，转账汇款打折/免费，交易后抽奖等等，大多属于超过六个月的长期活动，活动力度较小。但是在移动互联网和社交网络时代，这些活动同质化高，并且有些过时。本季度的创新营销集中在提升用户使用频率上，有“周期短、力度大、新媒体营销“的特点。善于通过微博等社交网络造势，推出新颖的竞拍活动，并和手机银行的主要功能使用紧密结合。

在手机银行的出新方面，还是以客户端升级为主，着重于手机银行安全性、效率和功能的改善。另一方面，手机银行的功能开始向微博、微信等社交和即时消息平台迁移，利用其人气效应、强大的交互体验，吸引客户。