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来自1万8千个中小电商网站的分析数据

来源:kissmetrics 作者: 2013/10/14 9:27:37
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导语:虽然在网上开个店不需要花上5分钟,但要把这个店铺打理好,能够养家糊口,让你过上美满的生活却并非易事,很多人在半路就折返了。

互联网的其他领域一样,电子商务也因为新的业务,平台和服务的进入而竞争日趋激烈。虽然在网上开个店不需要花上5分钟,但要把这个店铺打理好,能够养家糊口,让你过上美满的生活却并非易事,很多人在半路就折返了。

很多人放弃了他们的网络店铺,原因是他们时间不够,需要忙朝九晚五的工作以实现持续稳定的收入,因为他们花在网络上的时间只带来了很少的回报。

在本篇文章中,我这里收集了来自超过1800家中小电子商务站点的数据,试图勾画出目前的市场和用户行为趋势,以为店铺提供更好的达成商业目标的建议:

1、搜索仍然相关应该重点关注

分析这18000家网站和Yotpo上的数据发现,30.5%的网站流量来自Google,yahoo,bing以及其他搜索引擎。今天SEO的问题是即便是长尾的关键词,竞争也是十分激烈。新的商店几乎没有进入高流量关键词TOP3的机会。

投资长期的SEO策略能够让你获得好的排名,这对于特定的细分领域并不是一个轻松的工作。

2、社交营销方面,专注于Facebook,YouTube和Twitter

网上已经有大量的文章说明了社交营销的好处,这里提供了不同社交站点的比较数据:

YouTube是唯一一家拥有更好的站点访问时长和PV的网站,视频在提升用户品牌感知和获取新客户方面的作用应该受到重视。

来自Facebook移动站点的用户表现较差,可能是因为很多站点没能针对移动进行优化

来自Pinterest的用户喜欢浏览,但在站上所花的时间少于其他社交网站,要收获来自Pinterest的用户,我们需要确保网站导航方便,提供快速的结帐流程。

Time on site per social network

Pages per visit per social network

3、手机,CPC和YouTube是电商网站增长最快的流量来源

CPC广告的使用在增加,电子商务网站需要有高手进行打理;移动是全球的一股趋势,随着流量越来越多,交易也将越来越多来自移动渠道,你需要尽早优化网站的移动访问体验。

4、工作日大力开展营销项目

跟工作日相比,周末访问电子商务网站的用户流量明显减少。对电子商务网站而言,你应该在工作日多运作你的营销项目。

traffic by day of the week

5、聚焦于挽留你的客户让他们不时回到你的站点上来

网站的回头客比新用户贡献更好。他们之间的差异超过100%,这些回头客不仅在网站上花费更多的时间,浏览更多的网页,他们也更可能购买。

6、平均每个电子商务网站的Facebook粉丝数量少于500个

这点并不容易!电子商务站点的粉丝团数量少得让人意外,你应该试着扩大你的粉丝军团。

number of facebook fans

7、来自Facebook每个访客的价值比来自Twitter的访客价值高4倍

Facebook的用户价值为22分,而Twitter只有5分,很明显网站应该在Facebook上投入更多的精力

8、电子商务网站的移动流量中有65%来自iPhone和iPad

用户从哪里来,你就要关注哪里,分配相适应的资源。

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