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艾瑞:企业网盘行业日渐成熟,联想仍保持领先优势

来源:艾瑞咨询 作者:撰写人 (王成峰 杜苗苗) 2017/5/17 17:05:03

导语:企业网盘经过市场的不断验证,所具备的功能更适应现代企业的办公需求。在兼顾企业数据存储的安全性、弹性扩容、高性能等需求的同时,企业网盘在权限层级设置、移动办公、协作共享、企业高效办公及管理等方面也都有显著的优点,这些共同构成了企业网盘的核心优势。

导语:过去一年,我们看到个人网盘受制于种种因素影响纷纷关停,而企业网盘领域则获得更多市场关注。在企业需求的驱动下,国内企业网盘市场虽然仍处于发展初期,但从产品布局、客户需求、商业模式上来看,这个市场都正在大步走向它的成熟期。

网盘的实质是网盘服务商将其后台的海量存储能力和网络能力提供给用户使用。根据服务主体和需求的不同,网盘又可分为更加关注生产的企业网盘和更关注生活的个人网盘两大类。同云服务类似,企业网盘也可大体上依据其部署模式分为三类,即公有云企业网盘、私有云企业网盘和混合云企业网盘。

企业网盘助力企业高效运转

企业网盘经过市场的不断验证,所具备的功能更适应现代企业的办公需求。在兼顾企业数据存储的安全性、弹性扩容、高性能等需求的同时,企业网盘在权限层级设置、移动办公、协作共享、企业高效办公及管理等方面也都有显著的优点,这些共同构成了企业网盘的核心优势。具体而言,企业网盘的特点与核心优势体现在以下几方面:

1. 安全性高:使用网银级传输加密;数据存储时进行加密存储、数据隔离、切片存储等多重安全技术保障;安全外链实时控制外部用户访问。

2. 协作性强:一是团队间的协作共享,可同时在线编辑文件,自动同步团队文件;可多终端、海内外实时共享文件;实现企业内部和企业间跨地域高效协作办公;二是支持多终端任意同步共享、多终端在线协同办公、多种格式文档预览,支持随时随地移动办公,精准搜索、提高效率。

3. 管理性强:一是权限控制功能,可根据公司人员架构分层权限设置,共享文件夹设置访问权限,公共文件夹支持权限嵌套,细化文件私密保护;二是综合管理能力,实现企业信息和人员的统一便捷管理,资料集中存储与整合,便于企业进行数据统计与分析,基于企业组织架构实现人员信息的有序管理。

4. 节约成本:企业可根据自身需求弹性扩容,无需购买额外硬件设施,降低存储成本的同时也可节省运维和管理成本。

公有云靠租用,私有云靠购买

在企业网盘的整个产业链中,企业网盘服务商居于中心位置,其上游为满足企业存储、备份、数据交换、网络需求等服务的云服务厂商或物理基础资源厂商;下游服务对象多为知识密集型、协作密集型以及企业内部重管理协作的企业级用户。直销或代理销售是较为传统的销售模式,通过嵌入其他厂商的SaaS系统间接提供服务是最近两年新兴的商业模式。部分企业拥有自己的产品销售平台,也成为网盘产品的良好销售渠道。

国内企业网盘产品根据公有云、私有云和混合云的不同模式产生不同的收费模式。其中,公有云的实质是租用模式,即客户按需租用网盘厂商的存储、计算等资源。不少厂商采用Freemium的模式,即免费提供有限的存储空间及用户数量,超过则开始收费。收费上大多按时间(月/季/年)、用户量及容量三个维度计费。

私有云的实质则是购买,即购买网盘厂商提供的产品以及售后服务。一次性购买企业网盘产品/解决方案后,企业一般还需按年支付技术支持、升级服务等运维费用。

混合云同样需要企业先购买产品,再依据其使用的容量、用户数及时长具体收费。

整体市场份额呈四六格局

整体企业网盘市场现处于发展初期阶段,市场还有很多机会点供网盘厂商玩家挖掘,厂商之间的竞争激烈。目前诸多厂商中,联想企业网盘市场份额仍然处于领先地位,市场份额占据40%左右。除联想之外的其他网盘厂商暂时处于第二梯队,也在通过不断完善产品与服务着力提升服务质量。二者共同促进了整体行业的健康有序发展。

从整体市场竞争机会角度而言,目前仍有诸多发展机遇(同时也是挑战)呈现在企业网盘厂商面前。首先,由于当前企业网盘的服务形式较为单一,用户粘性欠佳,未来企业网盘还需继续完善功能,延伸服务链条,致力于打造服务闭环,才能留住用户。其次,随着国内企业的出海日益发展,企业的跨国传输需求将迎来增长,网盘厂商能否解决好跨国加速传输问题将很大程度上决定企业的发展。最后,面对企业客户形形色色的复杂需求,网盘厂商是否能够迎难而上,快速开发产品功能,提供良好的解决方案,也是能否赢得重要客户的关键性因素。

企业网盘将与新技术结合,并向PaaS层渗透

站在2017年的互联网发展背景上看,企业网盘也将与愈加火爆的大数据、人工智能技术紧密结合,提供更多产品功能,提升服务质量。其中,与人工智能技术的结合,将进一步丰富内容输入方式。同时,依托人工智能技术,用户可以将存放在企业网盘资源池内的数据以更加便捷、直观的知识图谱等形式展现出来,方便客户以最快的速度了解相关信息和相关资源,降低时间成本,而且有助于企业知识的的沉淀。企业网盘与大数据技术的结合,则会进一步增强存有海量数据的企业网盘的数据统计、分析、处理能力,数据将发挥更多价值。

未来,看到SaaS应用之间互相分离暴露出的“信息孤岛”效应,企业网盘将作为一种支撑服务向PaaS层渗透。企业网盘不仅可以为其他SaaS服务类型提供数据信息的存储支撑,方便用户调用,也可以开放更多端口将其他应用集成,来搭建更多的插件(或应用),提升用户操作体验,优化业务流程,提高运营效率。企业网盘PaaS化也能为网盘厂商带来更全面的增值服务,增加企业的盈利机会,实现服务提供商和客户双赢的局面。

从网盘的部署模式来看,受各类客观因素的影响,多种部署模式的网盘必将长期共存。然而我们也发现混合云由于其对安全与效率的兼顾将逐渐成为市场主流,在市场中将很大程度上逐渐取代纯粹的公有云或私有云部署模式。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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