报告简介

疫情使得线上消费的价值再次得到转变与升级，从一种与线下零售消费对应的业态，转变为新消费的基础价值轴心。超过98%的用户认为电商平台在疫情期间发挥了功能性作用，在三种核心的民生品类中，对京东优先选择的用户比例均有稳步增长，体现出疫情期间用户对自营品牌电商平台的信心和依赖。疫情的长期性和不稳定性对用户的消费决策产生了长久的影响，消费习惯的转移可能使得在今后的大促中，民生民用类产品长期成为关注焦点。调研显示，38%的用户在618大促中会首选京东作为消费平台，京东作为618大促季的创始者仍保持着显著的主场优势。

目录

报告摘要
1 后疫情时代宏观环境发展变化
1.1 新冠疫情对消费市场影响分析
1.2 消费宏观环境
1.3 后疫情时代宏观消费趋势变化
1.4 直播电商发展驱动因素—C端用户
2 零售消费市场与人群变化
2.1 零售市场格局
2.2 调研用户特征分析
2.3 消费信心与市场期望
2.4 消费品类变化
2.5 部分消费品类分析：商超、医疗、生鲜
2.6 消费行为
2.7 大促消费
3 后疫情时代消费新生态
3.1 市场表现
3.2 案例分析

图表目录

图1-1 2020.1.22-2020.6.16国内疫情发展趋势
图1-2 2019.5-2020.5中国社会零售总额变化
图1-3 2015.12-2020.3网络购物用户规模
图1-4 2015.12-2020.3手机网络购物用户规模
图1-5 2018.12与2020.3用户网络行为变化
图2-1 2019.2-2020.5中国零售额增速变化情况（%）
图2-2 2019.2-2020.5中国网上零售额变化情况
图2-3 2019.5-2020.5家用电器和音响器材类零售消费变化趋势
图2-4 2019.5-2020.5日用品类零售消费变化趋势
图2-5 2019.5-2020.5文化办公类零售消费变化趋势
图2-6 2019.5-2020.5通讯器材类零售消费变化趋势
图2-7消费者对疫情防控的主观态度—消费影响
图2-8消费者对疫情恢复的主观态度-疫情缓和稳定时间
图2-9用户对电商平台在疫情期间的作用评价
图2-10消费者对疫情恢复的主观态度-疫情缓和稳定时间
图2-11用户对电商平台在疫情期间的功能判断
图2-12消费者疫情期间在电商平台的购买行为
图2-13用户在疫情期间进行消费的关注因素
图2-14用户消费恢复情况
图2-15用户线下消费品类变化趋势
图2-16用户线上消费品类变化趋势
图2-17用户疫情前后对不同品类商品的平台选择情况
图2-18用户疫情前后电商消费频次变化情况
图2-19用户疫情前后单月消费金额变化
图2-20用户在618大促中主要关注的活动
图2-21用户在618大促中主要选择的电商平台
图2-22用户在618大促消费中主要考虑的因素
图2-23用户在618大促中民生品类主要选择的平台
图2-24 618大促用户消费金额变化情况
图3-1 2013.12与2020.3中国互联网渗透率变化
图3-2 2018.12与2020.3中国网民分布
图3-3 2020Q1与2019Q1居民消费结构变化
图3-4用户对电商直播的使用情况与态度
图3-5用户对消费券的使用情况与态度
图3-6 mUserTracker-2020年6月18日中国移动互联网热门细分领域电商平台用户规模及使用粘性情况
图3-7不同年龄段人群的月消费情况