报告简介

国内SaaS厂商运用国外头部厂商的成功经验初见成效，投资人对SaaS的投资热情不减且更加理性，大厂的投资目光开始转向安全合规和行业垂直SaaS。同时，企业数字化转型、疫情推动、人口代际变化和行业发展等多力齐发，SaaS行业正迎来新的发展机遇。但SaaS厂商们阔步前进的过程中，不可避免会遇到营收增长困难、盈利掣肘等困境。本报告从中外差异比对中探寻SaaS行业的中国特色，并对厂商发展过程中遇到的经营困境及当下发展热点展开讨论。帮助SaaS厂商了解当下热点、明确市场定位，找到适合自己的商业模式和发展路径。

目录

摘要
报告框架概览
风起：行业新图景
1 企业级SaaS发展基础要素分析
1.1 SaaS行业发展新际遇
1.2 SaaS行业发展新图景
1.3 中国企业级SaaS整体市场规模
2 云涌：SaaS的中国特色
2.1 中外SaaS行业发展差异
2.2 中外SaaS厂商商业模式借鉴(1/2)
2.3 中外SaaS厂商商业模式借鉴(2/2)
2.4 SaaS产品需求变化
2.5 SaaS服务需求变化
2.6 SaaS产品的效用
2.7 企业级SaaS的理想型
2.8 SaaS产品部署模式差异对比
2.9 投资人对SaaS厂商的判定
2.10 投资人评估SaaS公司的标准
2.11 中国企业级SaaS投资事件梳理
2.12 互联网大厂投资布局
2.13 中国企业级SaaS细分市场规模
3 实践：典型厂商案例
3.1 中国企业级SaaS产业图谱
3.2 尘锋
3.3 兔展
3.4 商客通
3.5 小鹅通
3.6 讯众
3.7 竹间智能
3.8 伙伴云
3.9 ONES
3.10 肯耐珂萨
3.11 联易融
3.12 全程云
3.13 慧策 | 旺店通
3.14 微盟
4 破茧：厂商的困境与创新
4.1 困境1：厂商营收瓶颈原因剖析
4.2 策略1.1：探索商业模式（1/2）
4.3 策略1.1：探索商业模式（2/2）
4.4 策略1.2：创新定价策略（1/2）
4.5 策略1.2：创新定价策略（2/2）
4.6 策略1.3：优化客户结构（1/2）
4.7 策略1.3：优化客户结构（2/2）
4.8 策略1.4：挖掘客户价值
4.9 困境2：厂商盈利掣肘剖析
4.10 策略2.1：步骤A - 原因分析
4.11 策略2.1：步骤B - 着力点剖析
4.12 策略2.1：步骤C - 解决方案
4.13 策略2.2：发挥技术降本效能
4.14 策略2.3：平衡研发成本与销售费用
5 聚焦：SaaS领域热点讨论
5.1 SaaS产品的多元发展
5.2 SaaS的产业实践
5.3 SaaS产品的网络效应
5.4 软件厂商的SaaS转型
5.5 小型SaaS厂商的生存之道
5.6 SaaS厂商的生态伙伴（1/2）
5.7 SaaS厂商的生态伙伴（2/2）
5.8 企业客户的安全顾虑

图表目录

图1-1 2014-2024年中国企业级SaaS市场规模及预测
图2-1 2019-2020财年有赞收入结构
图2-2 2019-2020财年Shopify收入结构
图2-3 2019-2020财年光云科技收入结构
图2-4 2020-2021财年Workday收入结构
图2-5 营收1亿以内企业对SaaS产品年均投入情况
图2-6 营收1亿以上企业对SaaS产品年均投入情况
图2-7 2015-2021H1中国企业级SaaS融资轮次分布
图2-8 2015-2021H1中国企业级SaaS融资事件数
图2-9 2015-2021H1阿里、百度、腾讯在SaaS领域投融资热度变化
图2-10 2020年中国企业级SaaS细分市场结构：业务垂直型
图2-11 2020年中国企业级SaaS细分市场结构：行业垂直型
图2-11 2020年中国企业级SaaS细分市场结构：行业垂直型
图4-1 2017-2020年某上市公司单个付费商家获客成本
图5-1 2019-2024年中国产业互联网带来的GDP增量
图5-2 2016-2021H1用友软件营收结构变化