iResearch艾瑞咨询2009年调研发现，朋友之间的口碑传播成为用户知晓一款音乐播放器的首要途径。数据显示，通过朋友推荐途径首次知晓一款音乐播放器的用户比重最高，达到44.7%；其次是软件分类网站，通过该途径首次了解一款音乐播放器的用户比重为34.9%；音乐公司网站、电脑厂商推荐渠道的用户比重分别为10.9%、7.3%。

　　艾瑞咨询分析认为，音乐播放器提供商在挖掘新用户的过程中，也需要重视现有用户的满意度，充分利用用户之间的口碑传播，促进产品的宣传和推广。

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