网上购物

艾瑞iUserTracker:比较购物因电商价格战受宠 模式差异区隔用户访问习惯

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 钟雯佳 2012/8/2 7:59:12
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导语:消费者困惑于名目繁多的网购促销,数据显示,2012年6月,提供网购参考信息的比较购物网站访问量陡增,日益凸显了其作为电商入口及推广渠道的重要性。

  面对日新月异、名目繁多的网购促销手段,消费者越来越困惑于:究竟哪家网站的东西更便宜?根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究监测系统iUserTracker数据显示,2012年6月,提供网购参考信息的比较购物网站访问量陡增,日益凸显了其作为电商入口及推广渠道的重要性。较网民总体而言,25岁以上访问者对比较购物网站的依赖度更高,而这一垂直搜索的商业模式呈现粘性及浏览深度都较弱的用户访问特征。

  在过去一年中,比较购物网站的访问者数量总体呈上升趋势,而在电商促销更密集的月份中,该服务的使用者增幅尤为明显。2011年末,光棍节、双十二促销热闹上演的同时,比较购物网站的用户规模也攀升至高位;2012年6月,随着又一轮电商价格战的打响,比较购物网站的月度覆盖人数突破1.3亿,环比增幅达32.8%。

  目前,更多25岁以上用户形成了访问比较购物网站的习惯。与网民总体的年龄构成相比,25-40岁用户对网购有较高热情。同时,他们对比较购物网站的使用倾向更为强烈,较之网民总体占比增加了10.2个百分点。此外,尽管19-24岁网民也是购物网站的主要客源,但他们生活压力较小,金钱观念相对薄弱,在比价方面的意识并不强烈。

  从6月一周购物相关服务的用户访问特征来看,导购网站在用户规模及忠诚度方面与成熟的购物网站间仍有较大差距。而不同导购网站间,差异化的商业模式形成了迥异的用户访问特征:与社交结合密切的购物分享网站满足了无明确目标用户的需求,在浏览深度方面表现出色。而作为搜索引擎的比较购物网站方面,用户希望通过比价快速精确地找到合意的商品,因而人均时长及浏览页面数都相对较少。

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