城市，不仅承载着人类文化演进的方向与希望，也往往凝聚着人类文明与科技进步的结晶，为前沿科技提供了最佳的落地环境与归宿。随着数字化与人工智能技术的日益成熟，城市也逐渐摆脱了原始的"人工管理"方式，走向信息化与自动化管理，让科幻电影中的那些高科技场景变得触手可及。

告别传统，AI让城市更智慧

说起城市的智能化，我们在日常生活中听得较多的可能是"智慧城市"的概念。自从IBM在上世纪90年代提出这个概念之后，中国也启动了最早的数字城市建设。之后，智慧城市的发展历经"无线城市""感知智慧城市""认知智慧城市"等几个阶段，如今正朝着"人工智能城市"（AI City）的方向前进。相比前几阶段的智慧城市，"人工智能城市"更加强调建立以数据为驱动的城市决策机制，根据实时数据和各类型信息，综合调配和调控城市的公共资源，最终实现自动智能化，达到运作效率的最优化。

从时代发展的潮流来看，未来城市管理中人类参与管理与决策的比重将越来越少。借助AI技术，城市自身将具备分析、调配、管理、预判的功能，实现自主智能化的管理，从而实现高效、安全、节能、可持续发展的城市发展目标，为人们的居住带来更好的体验。

场景落地，AI让生活更美好

随着技术的日臻成熟，AI不再是空中楼阁，而是与城市发展产生了越来越紧密的联系，在越来越多的日常生活场景中发挥作用，切实改善居民的生活体验。目前来看，人工智能技术在城市发展中主要有四大类的应用场景：

1. 社会管理。（1）在安防领域，依托计算机视觉与深度学习技术，AI+安防逐渐取代传统的安防措施。商汤科技对于平安城市的架构进行了从基础设施层到应用层的分层设计，目前在安防领域依托其自有的人脸技术、人群分析、图像识别等先进算法构建的平台，为智慧城市尤其是安防领域，提供体系化的产品和解决方案。目前，商汤科技的平安城市改造已经在深圳、广州等城市实现落地，为维护社会治安稳定贡献了强大支撑。（2）在交通出行领域，智能调度将从宏观上极大地改善城市出行难题。而个人层面，在诸如商汤科技的疲劳驾驶检测技术的带动下，未来无人驾驶也逐渐走向成熟，更好地解放人力。（3）在自然资源日益紧张的情形下，借助AI技术来提高能源使用效率、优化能源供应管理，是实现能源可持续发展的良好途径。

2. 公共服务。（1）医疗方面，AI通过医学影像识别和智能诊断给医护人员带来便利，通过人工智能算法加速药物研发。（2）政务方面，人工智能技术目前可以实现诸如可视化实时人口管理、社会服务管理信息化平台、AI客服等等。而身份验证技术也在政务领域有着较为广泛的应用，例如商汤科技在会展期间利用人脸识别技术，协助政府抓获多名在逃人员，维护了会展安全。（3）在银行、零售、广告、政务、餐厅、展会等诸多垂直行业中，服务机器人都拥有广泛的应用场景。商汤科技助力康力优蓝商用服务机器人，实现了安全、便捷、准确和高效的客户身份识别，自动了解客户信息，进而提供定制化的服务，将服务化被动为主动，不仅降低了劳动力成本，更显著提升了客户服务水平。

3. 产业运作。（1）综合安防管理可帮助楼宇优化传统管理方式，减少中间环节和中间管理人员，并优化能源支出。（2）农业领域目前与人工智能技术结合主要体现在农田灌溉、病虫害防治、根据作物自身特性及具体环境进行补水和农药喷洒，合理分配并利用资源。（3）在零售行业，人工智能更多地助力传统零售升级转型，例如通过商汤科技的人脸识别技术获取用户图像信息并进行数据分析，对于顾客的偏好、购买行为、消费习惯等有定期反馈和即时调整，有利于精准营销的开展。

4. 个人应用。（1）人工智能技术对教育的教学环境、教学方式、学习方式都带来了深刻改变，例如运用商汤的技术检测师生眼看方向和注意力、跟踪教学效果；智能考试阅卷与作业批改等等。（2）人工智能技术也为生活娱乐带来更多想象空间，如商汤科技提供的脸部跟踪、手势识别、前背景分割、肢体跟踪、全场景建模等技术，以及完整的AR动画渲染解决方案，能够在各种移动设备上为高清视频实时添加AR特效。（3）在移动个人设备中，许多AI技术已经嵌入其中悄无声息地发挥作用，例如OPPO、小米等设备中的面孔相册、人脸解锁、背景虚化等功能就来自商汤科技的技术。

总体来看，人工智能与城市生活的方方面面都将产生日益紧密的联系--上述列出的场景之外，更多领域都将释放出对人工智能技术的强大需求，也都将成为人工智能发力的空间。而随着应用场景的不断丰富，场景之间形成强有力的联动效应，将最终实现全维度的"人工智能城市"的愿景。

迎接挑战，AI City 未来可期

在2017年，人工智能技术地位已上升到国家战略的层面，从信息化-联网+感知-自主智能化的城市建设，也越来越重视技术革新带来的升级体验；而在这个过程当中留给人工智能企业的是：每一个环都蕴藏极大的价值，以及值得深入探讨和挖掘的商业变现可能性。

尽管现阶段人工智能技术在城市建设当中，还存在信息安全潜在威胁、早期城市规划局限性、技术上无法逾越的难题等难关需要攻克；但从自上而下的寻求"变革"的需求端来看，人工智能在城市应用的发展的确是潜力无限。

然而，想要在未来的 AI City占有一席之位，须立足于根本需求，牢牢抓住硬件的升级与算法的迭代的黄金发展时期，不管是迎风起舞或是逆风而行都需要坚守本质，切勿浮躁。

更多内容，敬请关注《2017年中国人工智能城市展望研究报告》

报告链接：http://report.iresearch.cn/report/201801/3121.shtml