引言

行业人才招聘是就业的风向标。随着中国数字经济的不断发展，数字技术对行业积极赋能，行业处在转型升级之中，与之相对应的人才需求也随之发生了变化。根据艾瑞研究发现，无论是传统行业还是新兴互联网行业，对于技术人才的需求都十分旺盛。根据现今行业发展需要，国家多部门联合发布新增岗位，积极拉动就业。此报告将从行业视角解读行业的招聘变化，相应岗位的需求变化，为需求方和供给方提供一定的参考意见。

一、现状：数字化助力行业转型升级，带动招聘需求增长

传统行业技术转型，互联网行业强化壁垒

近年来，中国经济结构持续转型，第三产业比重的增加为拉动民生就业创造良好条件，同时，5G、云计算等先进技术的高速发展，推进各行业对技术的应用，行业对人才需求也发生了相应的变化。相对传统的行业如能源、制造业、房地产等，在产业互联网与消费互联网的双重作用下，增加了相关技术类岗位、互联网运营类岗位，进行行业转型升级。而依托互联网发展起来的新兴行业更是积极提升技术水平，提升行业技术竞争壁垒。行业性质的不同意味着岗位招聘比例的不同，但是技术岗位无论是传统行业、互联网还是消费品行业，都是争夺的焦点。艾瑞分析认为，各行各业对跨领域的技术型人才需求极大，尤以在产业互联网发展的带领下，技术密集型的工作在未来几年还会持续增多。

消费互联网朝向产业互联网演进，积极拉动就业

中国产业数字化转型由机械化、自动化迈向了智能化，互联网的演进也跟随产业的发展，从科研型互联网到消费型互联网，再到生产型互联网，如车联网、工业互联网等。互联网所贡献的价值一方面为C端消费者提供服务，搭建生活娱乐消费等平台，另一方面应用于整个B端产业，推进产业数字化转型，催生新业态，创造新的就业岗位。以工业互联网为例，近年来带动国内就业人数显著增加。由2017年带动总就业人数2172.19 万人，增长至2019年带动总就业人数超过2679.61 万人，同比增长率达到了13.2%。工业互联网所创造的职位也涵盖了专业技术人员、社会生产服务和生活服务人员、生产制造及有关人员3个职业大类。

从互联网的使用终端来看，移动互联网伴随智能手机而诞生，相应产生了符合移动端用户使用习惯的行业，如直播行业、电竞行业等。直播的转变由娱乐化走向商业化，逐渐成为变现工具。目前各大电商平台应用直播平台，邀请明星、网红等行业KOL通过直播的方式进行商品销售，刺激消费，直播带货从选品、运营、直播均有不同的工作人员操作，整个团队撑起直播带货链条的运行，与此同时，直播变现的商业模式纷纷被行业和企业所效仿，创造出大量的岗位，拉动就业增长。

电竞行业在5G、云计算等技术的赋能下高速发展，行业发展对人才需求旺盛，但人才供给略有缺乏，产生了较大的行业人才缺口。除了专业的电子竞技选手和教练岗位之外，还有专业的电子竞技运营技术岗位，围绕电竞活动进行从方案设计到活动落地的工作，专业岗位人才缺口大。根据腾竞体育与腾讯电竞一起发布《电子竞技产业岗位调研报告》表示，电竞产业岗位超100种，但人才缺口超50万。同时，人社部发布《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》表示，目前15%电子竞技岗位处于人力饱和状态，这意味着还有其他75%的电竞岗位还存在大量的就业机会。随着未来电竞行业商业模式的逐渐成熟，产业链各角色运行逐渐顺畅，就业前景广阔，未来从事电竞行业的人才也会增多，行业缺口会逐渐缩小。

二、行业：房地产、金融、互联网三大行业吸纳就业能力强劲

500人以上企业朝专业化程度高行业聚集

根据58同城招聘研究院的相关数据显示，不同员工规模的企业所在行业占比分布也各有差异。2020年，500人以上的企业主要集中在房地产业、金融业、互联网，占比分别达到12.7%，6.2%和5.1%，房地产、金融和互联网一直是最为热门的三大行业，受关注度和吸纳就业能力高。与499人以下规模的企业占比相比，房地产行业拉开的差距最大，二者相差9.3%，其次是金融业，二者相差5.6%。从整体来看，房地产业和金融行业营收能力强劲，知名行业众多，因此行业吸纳大量就业人员，拉动就业现象明显。同时，这三个行业分别对相关就业人员的专业技能有较高要求。未来，随着行业之间的相互融合与渗透，人才的技能交叉程度也在逐渐提高，行业对人才的能力要求也呈现出复合、多元化的趋势。

互联网等行业成为年轻人的求职首选

根据58同城招聘研究院的数据显示，从求职行业集中度来看，2016年至2020年，中国年轻人求职行业分布主要集中在住宿和餐饮业、互联网、制造业，分别占比8.9%、9.1%、8.4%。随着线上经济的发展，住宿与餐饮行业也呈现出独特的互联网特征，打破传统住宿与餐饮行业线下消费的壁垒，通过O2O形式实现线下消费线上缴费的行为，互联网+住宿/餐饮行业的形式重构传统业态的消费模式，通过开设与互联网相关的岗位吸纳就业人才，解决就业问题。互联网对产业数字化开启了新的模式，传统产业如能源、制造等行业，在互联网的赋能下，获得新的发展机遇，因此，这些行业对相关人才的需求会在未来呈现出较高的意愿。

从行业求职人数占比的增长变化来看，交通运输业的人员占比近5年来增长最快，由2016年的4.1%增长至2020年的5.6%，增长了1.5%，增速明显。这也是因为近年来快递、物流行业的飞速发展对于相关从业人员的需求增多，且快递物流行业的薪酬与派件单数相关，可以理解为多劳多得，根据《2019年全国快递从业人员职业调查报告》显示，约1.49%的快递从业人员月收入超过1万元，一方是人才需求量的加大，一方是薪酬的增多，加大年轻人投身交通运输业的比例。同时，建筑业和房地产业在2019年也表现出上升的态势，2020年相对下降，主要是受到疫情的影响，建筑和房地产行业停工，对人才的需求量有所降低。

三、职位：职位选拔加强求职者技术水平考察

新增岗位以技术为核心设立

2019年人社部新增了13个职位，如人工智能工程技术人员、云计算工程技术人员、建筑信息模型技术员等，整体来看，新增岗位对就业人员有一定的技术要求，一方面是专业技术的应用，另一方面是技术的操作。2020年，人社部又增加了9个新职位，这一批新增的职位中，部分职位如区块链工程技术人员、信息安全测试员等对就业人员的技术掌握和应用程度要求较高。除此之外，新增岗位还增加了如城市管理网格员、社区健康助理员、老年人能力评估师等，这些岗位的出现与当下中国社会发展息息相关，经济是国家进步的硬实力，人文则是软实力，城市是经济社会发展和人民群众生产生活的重要空间载体，是人类文明进步的见证。因此，加强城市管理、社区管理，重视老龄人口健康，关系人民生活幸福感的提升。在技术、社会环境多因素的驱动下，行业发展不断催生新的就业岗位，对拉动就业起到了非常大的作用。这些基于移动互联网的新职业，以更高的效率、更大的影响力正在成为社会经济发展的中坚力量。同时，这些职业的从业者，也带动了周边岗位的就业。从人社部新增岗位与58同城发布的新增岗位的招聘信息对比来看，58同城新增招聘岗位契合国家新增岗位，为相关岗位人才就业提供了求职平台，加速新岗位人才招聘。

云计算等核心技术岗位需求扩大

从新发布的职位来看，主要集中在人工智能、云计算、物联网等高新技术领域。2020年以来，国家积极布局新基建、数据要素培育，启动“上云用数赋智”等举措助力中小微企业数字化转型，助力数字经济新模式新业态发展，给数字经济发展注入强劲的发展势能。用云企业上云需要云计算领域相关人才的技术支持，因此，以云计算为代表的技术行业对人才的需求也呈现出岗位之间的差异化。2019年，云计算领域中运维工程师的需求达到31.1%，其次是后端开发工程师（23.9%）。这主要是由于运维工程师在云计算领域产业链各环节均有需求，尤其是用云企业对运维人员的需求相对较大。随着未来数字经济的持续发展，云计算领域的人才需求整体还会增长，这对于求职者而言，无论是跳槽去做云计算相关领域的工作，或是选择与此相关的专业都拥有良好的就业前景，因此，职位需求带给求职者的启示是提前掌握行业内相关技术，提升自己的竞争力。

人才软实力成为岗位选拔重点

企业考察求职者的特质主要是从求职者的硬件和软件两方面进行，硬件包括学历、年龄、专业、专业证书等，软件则是考察求职者内在特质，如团队合作能力、项目经验、技术掌握的广度与深度等。通过两方面考察相结合，判定求职者的综合能力和与岗位的匹配程度。云计算技术岗位的招聘需求也适配于其他任何岗位，区别在于企业对于人才技术应用程度的深浅略有差异。正如前文所说，新发布的岗位中，绝大多数岗位都对求职者对所求职岗位的技术有要求，在此类以技术为核心考察内容的职位主要考量的因素中，团队合作能力、项目经验、技术掌握程度这些软实力才是企业最为看重的条件，学历、年龄、专业等只是作为人才挑选的辅助因素。

技术贯穿岗位发展与创新

职位的发展与企业数字化转型升级相契合。无论是目前已存在的传统岗位，还是新发布的岗位，均展现出技术在岗位中的应用。技术的渗透一方面体现在现有职位的技术应用，提升了现有岗位的工作效率，为企业创造更多价值。另一方面体现在间接带动就业，创新就业岗位。如微信2019年带动就业岗位2963万个，直接就业机会达2601万个，同比增长16%。对求职者而言，技术与岗位的融合对求职者的要求变高，提升了就业门槛，但这一现象也提醒求职者想要胜任岗位工作，需要提升自己相关技术能力。

四、趋势：产业发展拉动就业增长，行业交叉需求复合人才

产业互联网进入纵深发展，创造新就业增长点

随着产业数字化的不断推进，消费互联网与产业互联网的逐步融合，产业互联网创造了大批量的岗位，拉动就业增长。尤以第三产业为代表，行业分布多，生产经营方式多远，且对互联网的应用相对成熟，因此转型壁垒较低，第三产业拉动就业能力强劲，尽管目前我国三大产业数字化程度略显不平衡，传统产业利用数字技术的能力不足，新兴产业虽然发展快但体量尚小，平台经济、分享经济等新模式新业态对经济增长支撑作用有限，但随着未来数字经济的研究与应用逐渐夯实，三大产业的数字化转型更加成熟，会创新发展更多就业形式，积极拉动就业增长。

行业跨界融合加深，复合人才需求上升

在互联网的带动下，行业之间业务、职位等的交叉显得更为明显，这种现象未来还会更加深入。如现在已经较为成熟的互联网金融业，逐渐起步的房地产行业金融化等。行业之间的交叉合作提高了就业人员相关技术水平的要求，除了具备行业内的专业知识之外，还需要掌握交叉行业所需要的知识与技能，这要求就业人员具备较高的综合素质，人才从单一型向π型转变。

人才专业能力的提升通过培训会更加系统化。近年来，我国各大高校开始重视综合人才的培养，市场上部分教育机构开设如互联网运营、人工智能等课程，网络招聘平台也开设职业培训等类似课程。求职者通过结合自身未掌握的专业能力和岗位对人才所需的能力，选择相关通用类技能和专业类技能知识的学习，朝向复合型人才转变。