报告简介

《2017年中国零售业付费会员消费洞察》会员经济在国外发展时间较长，相对比较成熟，但在国内由于市场阶段不同，会员经济发展的基础较浅，用户付费购买会员的习惯尚未大规模养成。最近一两年，随着中国零售市场增长驱动模式向价值驱动模式的转变以及消费升级趋势，会员经济迎来一个发展契机。目前试水国内付费会员计划的零售企业做得如何，消费者对付费会员经济的态度成为一个重点的研究方向。

目录

报告摘要
1 中国零售业付费会员市场概览
1.1 2012-2017年中国零售市场及网络购物市场交易规模
1.2 2012-2017年中国网络购物电商广告成本
1.3 2017年中国消费者购物时的消费态度
1.4 2017年欧美付费会员制的发展现状
1.5 中国零售业付费会员制的发展历程
1.6 中国零售企业付费会员计划典型盘点
1.7 山姆会员商店案例分析
1.8 京东PLUS案例分析
2 中国零售业付费会员消费洞察
2.1 2017年中国零售业付费会员画像
2.2 2017年中国零售业付费会员与普通用户消费品类TOP10
2.3 2017年中国零售业付费会员消费时段变化
2.4 2017年中国零售业付费会员的忠诚度
2.5 2017年中国零售业付费会员的家庭消费作用
2.6 2017年中国零售业付费会员获取会员信息的渠道
2.7 2017年中国消费者对付费会员制的认知
2.8 2017年中国消费者购买付费会员的原因
2.9 2017年中国消费者收入水平与付费购买意愿的关系
2.10 2017年中国消费者对不同会员权益的偏好
2.11 2017年中国付费会员对各项会员权益的使用感受
2.12 2017年中国付费会员的续费率和续费意愿
2.13 2017年中国付费会员向他人推荐的意愿
2.14 2017年中国付费会员对会员权益的预期

图表目录

图1-1 2012-2019年中国零售市场及网络购物市场交易规模
图1-2 2012-2019年中国网络购物单用户所承载的电商广告成本
图1-3 2017中国消费者购物时的消费态度
图1-4 2014-2016年亚马逊零售订阅服务营业收入
图1-5 2017年中国零售企业付费会员计划盘点
图1-6 1996-2020年中国山姆会员商店门店数量
图1-7 2016年1月-2017年9月京东PLUS会员数量
图1-8 2016年1月-2017年9月京东PLUS会员销售额
图2-1 2017年中国付费会员用户地域分布
图2-2 2017年京东PLUS与山姆会员商店用户性别结构
图2-3 2017年京东PLUS与山姆会员商店用户年龄结构
图2-4 2017中国付费会员人群职业分布
图2-5 2017中国付费会员人群学历水平分布
图2-6 2017年中国普通用户在京东购买品类 TOP10
图2-7 2017年京东PLUS用户在京东购买品类 TOP10
图2-8 2016-2017年中国线上普通用户和付费会员用户一天内的使用时段变化
图2-9 2017年中国付费会员的忠诚度
图2-10 2017年中国消费者加入会员后的感受
图2-11 2017年中国消费者家庭消费决策
图2-12 2017年中国付费会员获取会员信息的渠道
图2-13 2017年中国消费者对付费会员制度的认知
图2-14 2017年中国消费者开通付费会员的原因
图2-15 2017年消费者购买付费会员的意愿与个人收入水平的关系
图2-16 2017年中国消费者对不同会员权益的使用偏好
图2-17 2017年中国付费会员对各项会员权益的使用感受
图2-18 2017年中国付费会员续费意愿
图2-19 2017年京东、山姆会员商店会员续费率
图2-20 2017年中国付费会员推荐他人加入会员计划的意愿
图2-21 2017年中国付费会员对会员权益的预期