报告简介

华为云与艾瑞共同撰写、联合发布白皮书，对互联网企业面临的新挑战与新机遇进行探讨。在本白皮书中，我们将首先讨论互联网企业在流量竞争中面临的主要问题以及相应的流量经营策略，并就新的互联网流量终端或将掀起的新一轮流量竞争向互联网企业给出建议；针对企业内部、行业生态及其他互联网企业经营的外部要素，我们也将对近年市场趋势进行总结和分析，帮助互联网企业在不断变化的市场格局中不断优化自身经营策略。

目录

引子
引子 2
第一章 不变的流量竞争
一、互联网企业面临诸多流量问题
（一）行业面临流量瓶颈，流量增长乏力
（二）流量向头部集中，中小企业流量话语权缺失
（三）行业内卷下，获得流量的价格不断攀升
（四）流量运营低效，难以精准触达目标用户
二、互联网企业应对流量问题的策略
（一）Step1:如何选择市场
（二）Step2:如何触达用户
（三）Step3:如何转化用户
（四）Step4:如何实现收益
三、互联网流量趋势展望：关注互联网终端新战场
（一）智能手机折射出优质流量终端的特点
（二）新兴技术环境下互联网企业的终端战略
第二章 变化的新常态——企业如何应对内外部不确定性
互联网十年风口纵览
一、互联网风口变化迅速的原因分析
（一）第一类原因：企业内生因素
（二）第二类原因：行业生态因素
（三）第三类原因：外部环境因素
二、变化的常态下互联网企业的经营策略
（一）策略1: 中小互联网企业践行“细分-粘性-增量-独立“发展路径
（二）策略2: 云计算为企业高质量发展添薪续力（多云协同）
（三）策略3: 软件工程敏捷度要求不断提升，逐步构成重要市场竞争力
（四）策略4: 更广泛的赋能，加速互联网能力的产业端渗透
第三章 云计算的“恒常”与“应变”之道
一、以云为骨，AI&大数据为翼，终端体系构建流量网络
二、沿原生之路，构建“云云协同”之道

图表目录

图0-1 影响互联网企业成长的关键要素分析
图1-1 互联网流量竞争方向转化
图1-2 中国互联网发展简史
图1-3 2016年1月-2021年6月中国移动互联网应用月度总独立设备数及有效使用时间
图1-4 2021年5月移动互联网应用月度总有效使用时间分布
图1-5 互联网巨头系产品在不同应用场景的业务布局及流量情况
图1-6 互联网流量池的分化
图1-7 2014-2020年头部互联网上市公司单位新增活跃用户对应当期营销费用
图1-8 移动互联网时代流量渠道的网状特征
图1-9 互联网企业流量经营的“杜邦”分析法
图1-10 不同城市等级用户的日均独立设备数对比（部分行业）
图1-11 下沉市场的线下推广策略
图1-12 下沉市场的流量挖掘方向
图1-13 互联网用户流量构成与挖掘方向
图1-14 2016.12&2020.12几类主要APP月度平均每台设备的有效使用时长
图1-15 用户推荐的大致原理
图1-16 CDP、DMP、CRM的应用场景及价值分析
图1-17 人工智能技术在营销决策过程中的应用
图1-18 移动应用精准营销趋势分析
图1-19 营销数字资产化的长期战略
图1-20 “品效合一”的概念释义
图1-21 “品效合一”营销的实现路径
图1-22 不同营销形式的特征分析
图1-23 内容营销中心化与去中心化的营销路径展示
图1-24 互联网企业短视频营销策略路径参照
图1-25 互联网企业流量运营的商业变现：私域营销
图1-26 流量竞争是互联网长期趋势，在终端的更迭创新中波浪式前进
图1-27 智能手机仍是目前国内最主要的流量入口
图2-1 近十年来中国互联网市场重要风口时间轴
图2-2 前沿IT科技对互联网行业发展的影响路径
图2-3 互联网产业人才供给规模CIER指数变化趋势
图2-4 2020年城镇非私营单位就业人员年平均工资及增速
图2-5 互联网大厂在行业动态竞合中的市场影响
图2-6 2015-2020年中国互联网行业政策方向总览
图2-7 互联网行业的政策向产业互联网方向演进
图2-8 产业互联构建去中心化、公平高效市场环境
图2-9 2020年以来我国互联网反垄断事件梳理
图2-10 2019.1-2020.12中国移动互联网分月用户数同比增速（%）
图2-11 疫情导致在线教育用户数及使用率变化
图2-12 疫情导致网络直播用户数及使用率变化
图2-13 全球化环境下互联网企业经营面临的风险因素
图2-14 2019&2024年中国娱乐类App出海数量
图2-15 中国云服务垂直行业应用市场规模及供需情况
图2-16 App更新频率与市场表现呈正相关
图2-17 互联网企业加强应用开发&运维敏捷性应对内外部需求
图2-18 前沿科技融合C端网络构建产业互联网体系
图2-19 产业互联网运营的“铁三角”模型
图3-1 人工智能&大数据构建互联网服务的“点面结合”双循环
图3-2 云上互联网人工智能&大数据业务拓展解决方案架构
图3-3 华为“1+8+N”飞轮模式，构建无缝终端生态
图3-4 疫情导致企业对云服务需求量的变化
图3-5 华为云云原生基础设施，使能云原生从ON到IN
图3-6 云云协同，赋能行业应用，开启全场景服务新征程