报告简介

通信中台通过底层SDK通信能力和行业经验积累，抽取各场景下的共性需求，将通信场景封装成可自由组合的通信模块，由用户根据自身需要实施抽取和搭建，实现企业快速解决复杂通信需求的目的。2020年中国通信中台市场规模达到22.8亿元，增长速度高达86.6%。市场增量主要来自于两方面：一个是政府机构跨省市、跨市区业务办理。另一个是公检法中监狱和法庭开始搭建线上庭审系统。预计2024年中国通信中台市场将达到113.2亿元，未来3年仍将保持40%以上的高速增长。通信中台通过提供信息和数据的打通能力在赋能企业数字化升级中扮演重要角色，加速响应国家号召，提高企业整体运行效率。此外，通信中台厂商通过进行CPU、操作系统、数据库等各个接口的适配，在国产化大趋势下助推行业信息安全和通信稳定性的提升，或将迎来技术和应用的双重发展机遇。

目录

一、新时代下的企业通信
1.1 时代发展新风向
1.2 互联网通信需求的变化
1.3 通信中台的兴起与概念界定
二、通信中台行业分析
2.1 通信中台的能力拆解
2.2 市场发展特征
2.3 企业竞争壁垒
2.4 市场规模及预测
2.5 产业链结构
2.6 产业链图谱
三、通信中台实践案例
3.1 实践案例一:政企客户
3.2 实践案例二:公检法客户
3.3 实践案例三:金融客户
四、通信中台应用展望
4.1 行业未来发展方向
4.2 行业发展机遇与挑战

图表目录

图1-1 用户规模和应用场景增加，通信云需要快速融合能力
图1-2 企业通信:技术、实施、操作、安全层面的需求以及主要应用场景
图1-3 通信中台概念界定
图2-1 通信中台iPaaS能力+aPaaS能力拆解
图2-2 通信中台市场发展特征
图2-3 通信中台厂商竞争壁垒
图2-4 2017-2024年中国通信中台市场规模
图2-5 2021年通信中台产业链结构
图2-6 2021年通信中台产业链图谱
图3-1融云&致远互联通信中台应用场景
图3-2通信中台赋能协同办公场景路径
图3-3 融云&金鹏电子:公检法通信中台应用场景
图3-4 公检法通信能力需求及通信中台厂商选型需求
图3-5 融云&泰隆银行:通信产品及银行业通信化能力需求
图3-6 银行与通信中台厂商合作的生态构建
图4-1 2019-2021年中国IT支出
图4-2 未来发展方向:公检法和金融行业具备发展前景
图4-3 通信中台发展机遇与挑战
图4-4 通信中台发展机遇与挑战