报告简介

互动是私域运营的本质。区别于此前私域宏观层的研究，《2022年中国品牌主私域场景下的互动路径研究》将以微观互动路径为切入点，分析私域互动的价值点，并通过对社群互动、弹幕/评论互动、1V1互动、活动互动的开展渠道、运营策略的探讨，展现不同互动路径的差异化特征。同时，报告对私域互动用户侧的反馈进行了调研，以期对品牌主认知提供一定参考。

目录

报告摘要
1 变化篇：私域营销发展新变化
1.1 私域营销发展新变化：市场侧
1.2 私域营销发展新变化：服务商侧
1.3 私域营销发展新变化：人才侧
1.4 私域营销发展新变化：品牌侧
2 价值篇：私域互动价值概览
2.1 私域场景下的互动价值
2.2 私域场景下的互动价值
2.3 私域场景下的互动价值
3 调研篇：私域互动用户偏好调研
3.1 调研人群画像
3.2 用户私域消费行为
3.3 私域互动形式参与情况
3.4 用户私域社群互动偏好及痛点
3.5 用户私域弹幕/评论互动偏好及痛点
3.6 用户私域1V1互动偏好及痛点
3.7 用户私域活动互动偏好及痛点
4 路径篇：私域互动路径与策略分析
4.1 研究范畴
4.2 社群互动：开展渠道与引入模式
4.3 社群互动：运营策略
4.4 弹幕/评论互动：开展渠道与引入模式
4.5 弹幕/评论互动：运营策略
4.6 1V1互动：开展渠道与引入模式
4.7 1V1互动：运营策略
4.8 活动互动： 开展渠道与引入模式
4.9 活动互动： 运营策略
4.10 总结：典型私域互动路径对比
4.11 品牌主私域互动模式选择建议
4.12 私域互动案例：百度
4.13 私域互动案例：百度
4.14 私域互动案例：移卡游戏
4.15 私域互动案例：零一数科

图表目录

图 1-1企业微信典型行业TOP50企业渗透率
图 1-2 2020-2022年微信小程序交易额
图 1-3 2020-2022年抖音电商交易额
图 1-4 TOP5抖音GMV行业分布
图 1-5 私域营销服务商发展情况
图 1-6 2019-2022年私域岗位同比增长倍数
图 1-7 2019-2022年招聘私域岗位的行业数量
图 1-8 2019-2022年私域岗位平均投递比
图 1-9 2022年私域岗位招聘城市分布情况
图 1-10 品牌私域营销需求情况
图 2-1 2022年私域场景下的互动价值
图 2-2 2022年私域场景下的互动价值
图 2-3 2022年私域场景下的互动价值
图 3-1 调研用户性别分布
图 3-2 调研用户年龄分布
图 3-3 调研用户城市等级分布
图 3-4 调研用户学历分布
图 3-5 用户广义私域花销占整体花销的比例
图 3-6 激发用户私域消费行为的典型因素
图 3-7 用户参与过的私域互动形式
图 3-8 开展私域互动的品牌隶属行业分布
图 3-9 用户偏好的私域社群互动模式
图 3-10 用户偏好的日均社群互动推送次数
图 3-11 当前私域社群互动存在的主要问题
图 3-12 何种场景下的弹幕/评论互动更容易激发用户的消费行为
图 3-13 当前私域弹幕/评论互动存在的主要问题
图 3-14 用户偏好的1V1互动模式
图 3-15 各年龄段对私域1V1互动的偏好差异
图 3-16 当前私域1V1互动存在的主要问题
图 3-17 用户私域活动互动参与情况
图 3-18 当前私域活动互动存在的主要问题
图 4-1 报告研究范畴
图 4-2 2022年私域社群互动开展渠道及常见引入模式
图 4-3 2022年私域社群互动典型策略 —— 以企微社群为例
图 4-4 2022年弹幕/评论互动开展渠道及常见引入模式
图 4-5 2022年私域弹幕/评论互动典型策略
图 4-6 2022年1V1互动开展渠道及常见引入模式
图 4-7 2022年1V1互动典型策略
图 4-8 2022年活动互动开展渠道及常见引入模式
图 4-9 2022年活动互动典型策略
图 4-10 典型私域互动路径对比
图 4-11 私域模式选择建议
图 4-12 2022年百度企业号功能布局及私域互动路径
图 4-13 2022年百度企业号典型私域服务营销成长案例
图 4-14 2022年移卡游戏产品及服务介绍
图 4-15移卡游戏 × 某国民水果品牌私域互动案例
图 4-162022年零一数科私域产品布局
图 4-17零一数科 × 某知名新零售品牌