报告简介

据艾瑞核算， 2021年中国大型企业数字化支出规模约为2.8万亿元，增长态势仍在持续。数字空间的增长与组织流程中的协调一致，衍生了不同流程环节下随处可见的事件记录，如何以更有意义的方式利用事件数据以优化流程价值，组织内部面临新的挑战。流程挖掘，作为衔接数据挖掘与业务挖掘的桥梁，基于数据挖掘，针对事件日志进行分析、检查及建模优化，以改进实际业务流程。同时，流程挖掘为组织内部流程的合规可靠性和有效性提供了科学工具与技术支撑。《中国流程挖掘行业研究报告》重点关注中国流程挖掘行业的发展现状，从发展历程回顾、中外市场对比、驱动因素分析、市场现状分析、市场规模及挑战与趋势等角度开展对于中国流程挖掘行业的洞察。

目录

摘要
1 全球流程挖掘发展近况
1.1 流程挖掘定义及技术原理区分
1.2 海外流程挖掘发展历程回顾
1.3 中国流程挖掘的市场阶段
1.4 中国流程挖掘市场驱动因素与挑战
2 中国流程挖掘市场发展现状分析
2.1 需求端认知：重视度与投入意愿（1/2）
2.2 需求端认知：重视度与投入意愿（2/2）
2.3 需求端认知：价值期望与实际反馈（1/2）
2.4 需求端认知：价值期望与实际反馈（2/2）
2.5 中国流程挖掘产业链上下游关系图
2.6 中国流程挖掘IT服务厂商分型
2.7 中国流程挖掘行业商业模式&市场规模
3 中国流程挖掘市场流程市场供给端IT服务厂商分析
3.1 iResearch-卓越者 评估介绍
3.2 iResearch-卓越者 入围厂商
3.3 卓越者案例 – 望繁信科技（1/2）
3.4 卓越者案例 – 望繁信科技（2/2）
3.5 卓越者案例 – 弘玑科技
3.6 卓越者案例 – 蓝凌软件
4 中国流程挖掘市场趋势展望
4.1 宏观市场环境趋势展望
4.2 需求侧趋势展望
4.3 技术驱动行业发展的探讨
4.4 专家之声

图表目录

图1-1海外流程挖掘市场技术演变历程回顾
图1-2 海内外流程挖掘市场发展周期回顾
图1-3 市场萌芽期下供给端驱动因素和挑战分析

图2-1 2023年中国企业内部对流程管理的重视程度分析（%）
图2-2 2023年中国企业内部对流程管理的投入意愿分析（%）
图2-3 2023年中国企业期望流程挖掘带来的价值类型（%）
图2-4 2023年中国企业已部署流程挖掘应用所解决的问题类型（%）
图2-5 2023年中国企业对已部署的流程挖掘应用的满意度（%）
图2-6 2023年中国企业未来持续投入流程挖掘的意愿（%）
图2-7 2023年中国流程挖掘市场主要参与者流动图
图2-8 2021-2026年中国流程挖掘市场规模（亿元人民币）

图3-1 iResearch - 2023中国流程挖掘卓越者厂商核心评估指标
图3-2 iResearch - 2023中国流程挖掘卓越者入围厂商