导语:
艾瑞咨询根据艺龙最新发布的2009年第三季度财报数据发现,09Q3艺龙总营收为1.03亿元,同比增长14.7%,环比增长18.7%,实现净利润750万元,连续三季度保持盈利。
09Q3总营收达1.03亿元,同比增长14.7%
根据艺龙最新财报显示,艺龙2009Q3总营收为1.03亿元,相比2008Q3同比增长14.7%,相比2009Q2环比增长18.7%.综合艺龙以往业绩表现,三季度艺龙的发展呈现出良好势态,除宏观经济利好、市场自然增长的因素外,艾瑞认为艺龙自身在营销推广方面的举措对其Q3市场表现起到了主要的推动作用。
三季度艺龙的促销活动集中在利润更高的酒店产品方面,包括发放艺龙消费券,可直接抵扣现金;与格林豪泰达成战略合作,拿到会员价格等。除打造价格优势外,拓宽推广渠道也是艺龙努力的方向之一,例如与财付通合作,在QQ钱包中加入酒店预订功能;在网络社区中开展“五星级酒店试床员”招募活动等。
酒店营收占比大,理性消费用户为主
艾瑞同时考察艺龙营收结构的变化情况发现,虽然酒店营收所占份额继续呈现下降趋势,08Q3为72.4%,而09Q3降为66.5%,但酒店产品仍是艺龙最主要的收入来源,也是艺龙主推的产品。
鉴于此,艾瑞咨询根据iUserTracker监测到的,09年10月通过艺龙预订酒店的用户的消费观念属性,对艺龙发展酒店产品给出策略建议。
由数据可以看出,通过艺龙预订酒店的用户相对携程用户来说,消费更为理性,他们在消费前通常会多方比较,因此对品牌的忠诚度较低,而且对于新鲜事物也并不乐于积极尝试。由此,艾瑞建议,面对理性的消费者,艺龙更加需要了解用户需求、深挖自身的产品特色,并充分利用搜索及其他比较工具,将自身的优势传达给消费者。
母公司收购旅游搜索,为艺龙带来新机会
艺龙母公司expedia于今年10月收购旅游搜索网站酷讯网,至此expedia旗下已拥有艺龙、到到、酷讯以及Egencia(一家商旅管理公司)。艾瑞认为,从expedia在中国市场的整体布局来看,其旗下业务可覆盖至用户预订的最主要流程:搜索-比较-预订。其中,到到+酷讯作为用户比较的工具,能够发挥媒体角色为艺龙带来流量。结合上述对艺龙用户属性的分析,艾瑞认为,这种全流程的资源整合以及品牌提及或许能够给艺龙带来更多的发展机会。
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