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艾瑞咨询:购房者对网上卖房接受度高 房产电商市场拓展空间巨大

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 陈烨 2011/12/8 11:36:04
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导语:根据艾瑞调研数据显示,购房者对房产电商的接受度高,仅有18.3%的购房者明确表示不会考虑网上买房,而价格、开发商信誉度和网站信誉度是购房者在网上购房时关注的Top3因素。

  随着国家对房地产市场实行严格的限购限贷等宏观调控政策,消费者购房意愿抑制,而房价的下行态势又进一步加剧购房者观望情绪,房产市场销售持续低迷,房地产企业迫切需要新的营销渠道打开困局。在此背景下,房产电子商务借势而发,联合开发商让利于购房者,以房产网站巨大潜在购房者规模为基础,借助线上选房订房,线下看房买房的线上线下联动的O2O模式,使房产电商在半年时间内获得快速发展。

  主流房产网站助推,网上选房、买房用户认知度获得快速提升

  根据艾瑞于2011年11月对购房者进行线下调研发现:有65.6%的购房者表示听说过网上卖房。作为今年4月兴起的新生事物,房产电商在半年时间获得高达6成购房者认知度,艾瑞分析认为,这主要是因为电子商务已经普遍为大众所接受,同时覆盖主要购房人群的主流房产网站如EJU新浪乐居、搜房网和搜狐焦点等,半年来对房产电商的大力推广。

  购房者对房产电商接受度高,价格与开发商及网站品牌影响力是最关注因素

  根据艾瑞调研数据显示,购房者对房产电商的接受度高,仅有18.3%的购房者明确表示不会考虑网上买房,而价格、开发商信誉度和网站信誉度是购房者在网上购房时关注的Top3因素。艾瑞分析认为,便捷和低价是购房者对电子商务的普遍认知,因此购房者对于网上售卖房产的价格表现得较为敏感。本次调研中,45.9%的购房者认为若房子比线下便宜,会考虑网上购房,而由于房产的重要性和交易额巨大等因素,购房者对开发商信誉以及房产电商网站自身的品牌影响力要求较高。房产电商应能做到返利于购房者,并从信息的真实性、交易的安全性、流程的便捷性等方面进行改进和宣传推广,增强购房者信赖感,促进房产电商良性循环。

  购房者对房产电商的前景持乐观态度,房产电商发展潜力巨大

  根据本次调研数据,60.6%的购房者对房产电商前景持乐观态度,仅8.3%的购房者表示不看好。经过多年发展,电子商务已经成为年轻群体消费的主要渠道之一,电子商务信息及价格公开透明、交易便捷、节省线下店面租金及人员成本返利于消费者等优点是其获得用户认可的基础。房产市场长期以来在信息及价格的公开透明方面的建设有所滞后,房产电商的发展无疑能加快此方面的发展,为开发商和购房者之间建立一个信息公开和平等对话的空间,促进房产市场良性发展。

  过半购房者对团购方式感兴趣,团购成为最受欢迎房产电商模式

  从此次调研数据看,最受购房者欢迎的房产电商售卖方式是团购,57.2%的购房者对此感兴趣。2010年的爆发式发展,使团购成为广受购房者认可的电子商务形式。主流的房产电商网站大多选择团购为主要业务模式:团购能够为购房者带来实际优惠;对开发商来说,既能实现快速销售,又能将节省的推广费用返利购房者提升品牌美誉度;而房产电商网站则能持续扩大影响力,从而实现购房者、开发商和电商平台三方获益。此外,议价以及当前流行的秒杀模式也是受购房者欢迎的两个房产电商销售形式。

  调研数据还显示:明确表示要购买90平米以下中小户型的购房者超过5成,而接近7成购房者表明要购房总价预算在200万元以内,说明购房需求仍以刚需为主;受访购房者购房需求主要集中在新房(五成购房者)和二手房(三成购房者),还有两成投资需求购房者,倾向商业地产和旅游地产。

  通过此次调研艾瑞分析认为:

  房产电商接受度高,认知度还有较大提升空间:超过3成购房者还未听说过房产电商,且在这3成购房者中,高达70%表示能够接受房产电商,说明房产电商的接受度较高,认知度还有较大的可提升空间,艾瑞建议房产电商网站继续通过微博、媒体以及社区等资源扩大房产电商影响力。

  购房仍以刚性需求为主,房产电商应以中小户型为主:目前购房者仍以刚性需求为主,90平米以内,200万以下中小户型是主流选择,艾瑞建议房产电商网站应多引入此种房源,满足购房者主流需求。

  团购接受度高,房产电商可多推团购项目:购房者对房产电商团购形式接受度较高,同时对新房需求较为旺盛,团购是较为适合新房销售的方式之一,建议房产电商网站多推出团购项目,以利于房产电商接受度的持续提升。

  购房者担忧房产价格和信息真实性,保障真实是房产电商发展基础:受访购房者对房产电商接受的主要障碍因素是房产价格和信息真实性,艾瑞建议房产电商网站增加对开发商等合作伙伴约束力,保障发布信息和价格的真实性,保护购房者利益,形成正向循环,以促进房产电商快速发展。

  2011年是房产电商元年,房产电商对房地产各个产业链环节的影响如何,开发商、运营商对房产电商发展现状以及未来发展的预期如何,艾瑞即将发布《2011年中国房产电子商务发展研究报告》,更多数据和观点与您分享,敬请关注。

 

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