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艾瑞iUserTracker:社交平台彰显用户规模价值 微博联姻电商效果初现

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 钟雯佳 2011/12/19 10:14:42
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导语:艾瑞iUserTracker最新数据显示,2011年10月,从微博直接跳转到电商网站的用户数量最多,尤其由微博导入团购网站的流量比例最高,而C2C平台通过社区站点也获得了较多的用户访问量。

  随着互联网营销方式日益多元化,各类电商纷纷试水通过社区交友平台开展推广活动,那么各种细分平台类型直接向电商输送潜在用户的效果如何呢?iResearch推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示,2011年10月,从微博直接跳转到电商网站的用户数量最多,尤其由微博导入团购网站的流量比例最高,而C2C平台通过社区站点也获得了较多的用户访问量。

  从2011年5-10月的连续趋势来看,社区交友服务整体已经覆盖了超过9成网民,近半年来月度覆盖人数都维持在3.8亿以上。这一用户规模基本保持稳定,每月环比仅有2%以内的小幅波动。凭借巨大且稳定的用户规模优势,社交平台们被众多营销者相中,用以向不同商家导入用户。

  电商网站在社交平台上的推广活动层出不穷,而各种细分社交服务向电商输送用户的能力也有所差异。2011年10月一周的电商用户来源数据显示:与其它电商类型相比,C2C平台通过社交平台获得的访问次数最多,其中微博和社区用户的流量输送效果更佳;B2C商城从各社交细分服务中直接获得的用户数量更趋平衡,但在直接跳转的用户总量上略有逊色;团购网站从微博用户中得到的覆盖人数和访问次数比C2C平台多出近1倍,而在其它平台上的推广则表现平平。

  艾瑞咨询分析认为,不同电商从各类社交平台中获得的潜在用户规模存在差异,这一方面源于不同的营销方式,另一方面则受到各类社交服务用户访问特征的影响。数据表明:博客的用户忠诚度和粘性较高,社区的浏览深度优异,而社交网络服务的访问频度较高。这些网站自身拥有较强的用户吸引力,直接由外链跳转向电商的用户规模相对较小。微博在各项指标上则没有突出的表现,受140字表述所限的微博用户更愿意由新鲜事链接跳转至其它网站,直接向电商输出的用户比例较高。

  目前,社区交友与电子商务网站间的互动模式不断推陈出新:不少B2C商城官方微博(如淘宝商城和京东商城)开设了专属促销页面、一些新型社区(如美丽说和蘑菇街)开始专注于分享用户购物乐趣,社区交友服务向电商导入潜在用户的格局将不断发生改变。

 

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