移动搜索

艾瑞咨询:多样化、本地化和个性化将是移动搜索未来发展的重要方向

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 王影 2012/8/8 23:01:24
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导语:艾瑞咨询分析认为,由于移动搜索与PC搜索存在的显著差异,致使移动搜索不能完全复制PC搜索的发展模式。移动搜索的发展模式必然要与移动终端的性能相结合。

  搜索引擎在传统PC互联网领域是重要的互联网服务之一,用户具有显著的刚性需求,移动互联网的发展也进一步刺激了用户对移动搜索服务的需求。由于手机终端屏幕等方面的限制,使得移动搜索在搜索技术以及产品用户体验方面都要比传统PC搜索更复杂,更具挑战。

  一、移动搜索与PC搜索存在显著差异

  移动搜索虽然是传统互联网搜索服务向移动端的移植,但是本质上移动搜索与PC搜索存在很大的不同,主要表现在以下几方面:

  搭载载体不同:传统互联网搜索搭载的载体是PC,移动搜索搭载的载体主要以手机为主。手机屏幕小,键盘小,手动输入不方便,没有鼠标,不方便下拉和翻页,这些硬件条件都与PC有很大差异,用户体验度不高。

  人机交互方式不同:PC的交互方式主要是鼠标、键盘,更方便用户输入,而手机的交互方式是触摸屏、摄像头等,依靠在搜索框中输入关键词的方式搜索,用户体验度大大下降。另外,手机的摄像头功能也为新兴搜索方式的出现提供了可能。

  艾瑞咨询分析认为,由于搜索载体从PC变为手机,带来了交互方式的巨大改变,手机屏幕的限制和输入方式为移动搜索发展带来了较大的障碍,用户对移动搜索结果的精准性和输入体验方面都提升了更高的要求。移动搜索未来发展需要突破手机载体带来的障碍就要利用语音搜索、摄像头图像搜索等方式,避免繁琐的键盘输入,另外,在搜索界面和显示结果方面不断进行优化。

  网络环境不同:移动搜索的网络环境主要依靠运营商网络,相比PC互联网的网络环境较差,搜索速度较慢,促使移动搜索的体验度较差,同时PC互联网搜索基本是完全免费的,而移动搜索虽然也免费,但用户需支付手机流量费,这也就为一部分用户使用移动搜索服务设置了门槛。

  艾瑞咨询分析认为,移动搜索的发展在一定程度上需要依赖外部网络环境的改善,这也给移动运营商带来了巨大的考验。未来伴随3G网络环境的不断改善,3G用户规模的不断攀升,移动搜索的搜索速度和体验也将逐渐提高。

  用户需求不同:由于移动终端的便捷性和随时性,移动互联网网民行为呈现碎片化、本地化等特点。用户对移动搜索的需求更倾向于对本地生活信息的查找、应用软件的下载以及小说阅读等,与PC搜索存在较大的需求差异,移动搜索的目的性更强,对搜索结果的精准度要求更高。另外,由于用户所处环境和场景的不同,对搜索服务更倾向个性化、情境化的需求,这将是移动搜索未来发展的主要方向。

  艾瑞咨询分析认为,由于移动搜索与PC搜索存在的显著差异,致使移动搜索不能完全复制PC搜索的发展模式。移动搜索的发展模式必然要与移动终端的性能相结合,开创出具有特色的移动搜索发展方向。

  二、移动搜索未来发展趋势

  搜索方式更加多样化

  手机区别于PC的主要特性在于具有摄像头、麦克风、可以定位,因此,未来移动搜索的输入方式并不局限于关键词输入,可以利用语音搜索减少繁琐的键盘输入。语音搜索技术需要对语音、语义进行分析,得出用户的需求结果,目前尚处在不断的优化阶段。尽管如此,从长远来看,语音搜索仍然是一种非常便捷、易操作的搜索方式。

  另外,摄像头也为以图搜图方式的实现提供了可能,进一步满足了用户模糊搜索的需求。同样,手机的GPS定位功能也使得用户对本地生活服务类搜索变得更为简单。

  艾瑞咨询分析认为,无论是语音搜索、图像搜索还是GPS定位搜索,都需要搜索技术的不断提高和用户体验的进一步优化,目的在于舍弃繁琐的关键词输入方式,而让多元化的搜索方式使搜索变得更简单和流畅,这正是移动搜索未来发展的关键。

  搜索内容倾向本地生活信息查找

  手机的便捷性和碎片化时间的使用特点带来用户搜索需求产生巨大变化。用户在小说、应用、本地生活服务等方面是移动搜索的主要内容。随着3G网络的不断完善,用户随时随地的搜索将更便捷、快速,对本地生活服务信息的查找将成为移动搜索的主要内容

  艾瑞咨询分析认为,移动搜索依托于PC搜索的发展,但又不是完全复制,由于终端的变化带来的搜索内容的变化是移动搜索未来主要的发展方向。虽然目前移动搜索的广告模式还只是对PC搜索广告的复制,但是可以看到,应用类和本地生活信息相关的行业将是移动搜索广告重要的广告主。

  搜索情境化和个性化是未来移动搜索主要发展方向

  由于移动终端可随时随地上网的特点,使得移动搜索行为常发生在不同的环境和场所,场景不同用户的搜索需求也会不同,移动搜索如何根据环境、场景的变化为用户提供个性化的搜索结果,是未来移动搜索发展的关键,同时这是与PC搜索完全不同和全新的发展方向,需要更多的创新和探索。为移动用户提供最满意和最精准的搜索结果,是对移动搜索技术和用户体验方面的重大考验。另外,由于手机号码的固定,未来为每位移动用户提供个性化的搜索结果将成为可能。

  艾瑞咨询分析认为,作为移动搜索服务提供商来说,关键在于分析用户的属性和所处场景,对数据进行分析同时优化排序结果,为用户提供有效和个性的搜索结果,是未来移动搜索发展的难题和方向。

  艾瑞咨询推出的《2012年中国移动搜索市场研究报告》通过对移动搜索市场规模等数据的解读以及各搜索服务提供商发展情况的分析,为行业各方呈现了中国移动搜索市场所处的发展阶段及发展状况,同时针对PC搜索和移动搜索的区别,探讨了未来移动搜索的发展趋势,详细内容请见报告正文,敬请关注!

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