根据艾瑞咨询已发布的《2012-2013年中国电子商务行业年度监测报告》，2012年中国电子商务市场整体保持高速发展，交易规模突破8.1万亿元。各细分领域发展速度不同，其中：网购市场增速最快，达66.1%；中小企业B2B市场增速略微下滑，降至26.5%；在线旅行预订市场增速达30%，渗透率升至6.6%。

从市场结构来看，规模以上B2B和中小企业B2B仍占据80.0%以上的市场份额，但比重下降；网络购物市场份额持续攀升，达16.0%。预计未来中国网络购物市场份额会持续提升，进一步挤占规模以上B2B和中小企业B2B的合计市场份额。

电商整体高速发展，市场结构变化趋势稳定

2012年中国电子商务市场整体保持高速增长态势，交易规模突破8.1万亿元。从市场结构来看，网络购物交易额占比持续攀升，由2011年的12.3%升至16.0%；规模以上B2B和中小企业B2B合计份额持续下降，为81.6%；在线旅行预订交易额占比维持在2.1%；网络团购市场份额由2011年的0.2%升至0.3%。

艾瑞咨询认为，2012年中国电子商务能保持较高速度的增长主要源于以下原因：

第一，国内政策支持与引导。2012年3月，工信部出台《电子商务“十二五”发展规划》，指出要积极发展农业电子商务，促进农资和农产品流通体系的发展，拓宽农民致富渠道。另外，政府也进一步加强对电子商务市场发展的规范与引导。2012年12月，发改委明确表示：“2013年元旦、春节期间，各级价格主管部门重点关注大型经营者的促销行为，严肃查处促销高于原价、不履行价格承诺、隐瞒价格附加条件等违法行为”。12月20日，国内首个电子商务调解中心——中国贸促会/中国国际商会电子信息行业分会电子商务调节中心在北京成立。

第二，资本市场青睐。2012年资本市场对国内电子商务市场的态度虽相对保守，但整体上仍持青睐态度。2012年全国电子商务领域全部投融资（包括VC、PE、IPO、债券、并购等）总金额为65.08亿美元。

第三，运营商自身加速变革。B2C市场中，各运营商一方面加速开放平台发展，一方面拓展新品类，竞争“蓝海”，如生鲜品类。中小企业B2B市场中，各运营商加速盈利模式创新，从收取会员费向收取交易佣金转变。

第四，网络购物用户规模渗透率提升。2012年中国网购用户规模渗透率由2011年的40.5%升至45.5%。