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艾瑞iDataAnalytics:苏宁易购“为你而省”,网购用户为省下单

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 张乃元 栗雅欣 2014/8/22 15:20:53

导语:艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为研究系统(iUserTracker)推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版,经过深度挖掘数据显示:苏宁易购8.18店庆大促可谓志得意满,促销期间流量大幅提升,活动页带来翻倍订单。

  网购市场已然到了“无促销,不电商”的阶段——继6.18京东店庆促销、一号店7月大促、唯品会8.14撒娇节之后,苏宁易购的8.18“为你而省”紧随而来。艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为研究系统(iUserTracker)推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版,经过深度挖掘数据显示:苏宁易购8.18店庆大促可谓志得意满,促销期间流量大幅提升,活动页带来翻倍订单。

  比较7月18日和8月18日两天网购用户在主流B2C平台上的页面浏览分布,可以明显地看到促销活动对电商站点间流量的流动影响:7月,一号店借店庆促销流量大涨,7月18日在选定的电商网站中PV占比达5.6%,是8月18日的1.8倍;到了8月,苏宁易购的“省到没话说”主题促销也在流量份额中为自己多争了一席:8月18日PV份额为11.8%,同比7月18日增幅高达248.8%。

  8月18日,苏宁易购PV占比大幅增加的同时,其独占访客也有明显提升,占总访客的27.5%,同比增长78.6%。而与选定站点的重合访客比例则无一例外的均有所下降,其中以与天猫、京东、一号店的重合变化最为明显:苏宁易购的访客中,访问天猫和京东的访客占比8月18日比7月同期均下降了约10个百分点;与一号店的重合比例则减少近半。

  电商用户在下单前,选定待购商品的访问路径主要有三种类型:一是有较明确的使用需求,通过搜索来寻找目标商品;另一种是受推广吸引,点击首页焦点轮播等促销广告或进入专题促销页而后迸发对某商品的购买意向;还有一种,是从导航和面包屑等位置进入商品列表页再选择商品下单。当然,同一个下单访客在选择商品过程中,可能兼顾了几种访问路径,此时,则取最接近下单页的页面类型为下单页的来源。比较7月18日和8月18日苏宁易购的下单访客来源,可以看到:8月18日通过搜索下单的访客为20.5%,同比提升27.3%;而列表页为下单页带来的访客占下单总访客的比例稳定在两成左右。对于活动页来说,借助于百度品牌专区推广、软文等媒体宣传以及“闪拍”、“大聚会”等营销产品的推出,8月18日苏宁易购的活动页流量占比大涨,整站2/3的访客会访问活动页,而7月18日不足30%;相应的,8月18日通过活动页下单的苏宁访客占比上升到33.0%,同比增幅118.5%。

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