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艾瑞:什么是分享经济

来源:艾瑞咨询,分享经济 作者:分析师 王珏 2014/12/22 15:51:07

导语:随着互联网经济的进一步深入和发展,分享经济开始在中国散播、萌芽。点对点的经济模式,基于用户和用户之间的对于某一资源的共享,搭载着资源与服务的新型经济生态也催生了新的商业模式。

  随着互联网经济的进一步深入和发展,分享经济开始在中国散播、萌芽。点对点的经济模式,基于用户和用户之间的对于某一资源的共享,搭载着资源与服务的新型经济生态也催生了新的商业模式。在线租车、在线短租等新型互联网商业模式对传统的出租车、酒店等行业带来了一定的冲击和影响,甚至撼动着既有的行业秩序。这一种边缘创新是否是一种可持续的态势?到底什么是分享经济?本文梳理了近两年来国内外对分享经济的观点和思潮,为读者提供一个对分享经济思考的基础。

  “分享经济(sharing economy)”一词最早出现于20世纪中期。《经济学人》2013-2014年发表多篇文章报道美国的分享经济发展状态,尤以突出报道Airbnb、在线租车行业在其分享经济商业模式发展过程中遇到的困境和机遇。《经济学人》指出,15年前,分享经济就已经在美国出现,分享经济的发展过程有点像网络购物。起初,人们对网络购物的安全性存在质疑。但当人们成功在Amazon上买到称心满意的东西后,他们就觉得网络购物的安全性是可以信赖的。这一认识的变化过程同样发生在Airbnb和一些在线租车服务推广和发展的初期。其次,如提供C2C网络购物的eBay,eBay提供的是一个个人到个人的交易市场,当然现在的eBay早已是由专业卖家组成的市场,但是在早期,这些专业卖家也仅仅是eBay的普通用户。人们对分享经济的认识过程也正在经历网络购物刚开始发展时的过程。

  分享经济的实践者,The People Who Share的创始人,Benita Matofska女士从事推动分享经济多年,她对分享经济作出了如下定义,她认为,分享经济,也被称为点对点经济(Peer to peer economy)、协作经济、协同消费,是一个建立在人与物质资料分享基础上的社会经济生态系统。它包括不同人或组织之间对生产资料、产品、分销渠道、处于交易或消费过程中的商品和服务的分享。这个系统有多种形态,一般需要使用信息技术赋予个人、法人、非营利性组织以冗余物品或服务分享、分配和再使用的信息。一个通常的前提是,当物品的信息被分享了,这个物品对个人或组织的商业价值将会提升。

  Benita Matofska认为要构建可持续发展的分享经济,离不开10个与之匹配的重要内容或条件。它们分别是:

  (1)人:人是分享经济的核心,分享经济归根结底是人的经济,人是其所处社群和社会的活跃参与体。分享经济的参与者可以是个人、社团、企业、组织、联盟等任何一个可以深入高效参与分享的组织形态。分享经济的参与者向这个分享系统贡献,并从中获益。在这个系统中,人权受到尊重并被保护。人不仅是产品和服务的供给者,也是创造者、协作者、生产者、合作生产者、分配者和再分配者。在分享经济的商业模式中,企业主、雇员和消费者都得到充分重视,他们的想法和观点受到尊重并被融入到具体的企业运营过程中去。

  (2)生产过程:在分享经济中,人、组织、社团都是活跃的参与者,参与生产或联合生产产品和服务。生产过程对于希望参与生产的人是开放的。信息技术和互联网使得产品的跨地域的协同开发可实现。在分享经济中,由于人的社会责任感很强烈,人们会尽量选择对环境有正向影响或较小影响的生产方式。

  (3)价值&交易系统:分享经济是一种分布式经济,有多种类型的交易、激励和价值创造方式。价值不只以财务价值的方式体现,经济的、环境的、社会的价值也同等重要。这个系统允许多种流通货币,区域货币、时间银行、社会投资和社会资本等。分享经济采用物质或非物质的方式激励人们对资源进行有效利用。这种分布式激励系统鼓励人们积极参与到有益的社会活动中去。在分享经济中,浪费也是有价值的,“浪费”是资源被放到了错误的地方。分享经济能够使闲置资源获得重新分配或重新利用。

  (4)分配:在分享经济中,资源通过系统有效、公平地在一定区域范围内进行分配和重分配。所有权分享模式如协同运营、共同购买、协作消费是分享经济的特点。所有权分享促使资产在全社会范围内的公平分配。社会组织形式、法律制度也从一定程度上保障资源在全社会范围内公平、高效、自由地进行分配。闲置资源可以通过交易或重分配被利用起来,这种用以高效利用闲置资源的方式组成了有效的、公平的、闭环的资源循环利用系统。在商品的生命周期内对其进行回收、改造或分享。闲置资源通过信息技术手段会被及时发现,并被重新利用。

  (5)环境:分享经济将人和环境置于经济系统的中心。人对资源的价值创造、生产、分配以协同、增效、和谐的方式进行,而不是以破坏环境以获得人类繁荣为结果。通过对资源进行分享、重复利用、减少浪费,以减少对环境的破坏或给环境带来积极的影响。

  (6)能力:分享经济中,人喜欢以经济有效的、社交化的方式生活,而分享经济借助信息技术也正赋予人以经济有效的、社交化的方式对资源进行重分配的能力。这能有助于形成一个开放的、分享的、分布式的民主决策过程,也能够在区域的、国家的和全球层面形成了一个开放的、分享的、分布式的政治管理体系。分享经济的系统本身能够促进公平交易、减少社会不公平,以提高人们的生活环境水平。

  (7)法律:在分享经济中,法律的制定机制是民主的、公开的、公平参与的。规则、政策、法律和标准通过民主的系统制定。这个民主的系统最大程度上地鼓励各个阶层的参与者参与民主政治。法律和行政政策支持并鼓励居民间、企业间的分享行为,如汽车分享、P2P借贷以及各种形式的资源分享。法律、政策、社会结构、基础设施形成一个以保险、信任、社会评分、声誉资产为基础的庞大体系。

  (8)交流:在分享经济中,信息和知识是开放的、可分享的、易获取的。而良好的、开放的交流沟通方式是知识和信息流动的关键,是分享经济系统高效、可持续运转的核心。技术和社会网络促进沟通和知识的分享。

  (9)文化:分享经济提倡“主人翁”文化,健康、快乐、信任和可持续性是分享经济的显著文化特性。分享被视为正面的属性,参与分享的人会获得名望,收到鼓励。分享的文化在不同领域、地域、经济环境、性别、种族和宗教间盛行。人们尊重多样性,并致力于促进不同团体间的合作。分享和合作被视为连接各阶层不同团体间的重要环节。企业文化建立在高效使用资源的合作型企业文化的基础上。

  (10)未来:分享经济是一种可持续的经济、社会运行系统。人们用长远的眼光看待当前行为对未来的影响,系统思维和全局观能够帮助分享经济真正形成并获得成功。

  艾瑞认为,完全的分享经济是建立在高度发展成熟的经济社会体系之上的经济形态。这要求(1)处于分享经济中的人必须具有较高的教育水平和道德素养或经过良好的“分享”习惯的培养;(2)人类通过信息系统已经建立了可靠、可追溯的数据闭环,并借助跨行业的数据互通,构建了强大的信用体系,人和人之间的关系基于有效数据而实现基于理性的相互信任。

  从长期来看,构建分享经济是一个非常漫长的过程,需要基于整体社会教育水平的提高和人们生活习惯的改变。从现阶段来看,在线短租、租车、在线教育、小微金融、P2P借贷等正是对分享经济形态的试水。这些新经济形态发展的阻力来自行业内部,也来自于现阶段不成熟的外部经济环境。但是作为一种新的行业业态,基于分享的网状经济模式、商业形态的确能够促进全社会对资源的高效利用。艾瑞始终对基于互联网技术的新兴行业形态保持密切的关注,我们也将密切关注分享经济的发展。

  艾瑞咨询集团致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、南宁、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

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