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艾瑞:构建开放合作平台,腾讯深度布局互联网金融

来源:艾瑞咨询 作者:分析师(杨春秀) 2015/9/22 9:51:25

导语:近日,腾讯金融合作伙伴高峰论坛在北京举办,腾讯宣布未来将以开放平台的方向推动与传统金融机构的合作,深入布局金融领域,加强与传统金融的融合,发挥连接与合作的作用,从而为用户提供更好的金融服务。

2015年7月18日,人民银行等十部门发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,意味着互联网金融行业进入规范化发展的新阶段,同时也预示着互联网金融行业将面临更多机遇和挑战。面临不断变化的环境和市场,腾讯在互联网金融业务的布局也有了较大的变化。

近日,腾讯金融合作伙伴高峰论坛在北京举办,腾讯宣布未来将以开放平台的方向推动与传统金融机构的合作,深入布局金融领域,加强与传统金融的融合,发挥连接与合作的作用,从而为用户提供更好的金融服务。

社交、支付、大数据及云计算能力,成为腾讯开展金融业务的三大基础

腾讯拥有两大社交工具,微信和QQ,截止到2015年6月底,微信和QQ月度活跃账户数分别达到6亿和8.43亿,庞大的用户基础为社交工具搭载更多场景提供了可能,为移动金融的发展奠定了坚实的基础;财付通、微信支付和QQ钱包,全面覆盖了从PC端到移动端的支付渠道,为腾讯开展金融业务奠定了支付基础;庞大的用户数据和十年的支付经验,使腾讯拥有强大的数据能力,进一步加快布局云计算市场,有助于腾讯加快金融业务的发展。

理财通、微众银行成为连接传统金融机构与用户的两大开放合作平台

随着城乡居民可支配收入的不断提高,一方面,居民理财需求越来越旺盛,传统理财服务难以满足用户对理财的各种需求;互联网的快速发展,为用户提供了更加方便快捷的理财渠道,为了满足用户不同层次的理财需求,需要加快促进互联网理财产品的多样化,打造多样化、多层次的互联网理财平台成为必然趋势。另一方面,居民收入水平的提升,消费能力也在不断提高,在一定程度上加快了消费金融产业的发展,也表明居民对金融的需求愈加多样化,随着互联网对人们生活习惯的改变,包括支付方式,消费场景都在发生着巨大的变化,如何利用互联网渠道,提高客户体验,为客户提供更多样化的金融服务,将成为未来构建多层次金融服务体系的重要内容之一。

拥有强大社交用户数据的腾讯,依托微信与QQ两大流量入口,与银行、基金、保险等传统金融机构合作,为用户打造多层次、多样化的理财平台——理财通,向平台上不同类型的用户提供不同类别的理财产品,并进一步为理财用户提供个性化的理财服务和快捷便利的基础服务。

微众银行依托于腾讯平台,服务于大众客户,为传统金融机构和大众客户搭桥牵线。一方面,利用腾讯已积累的用户数据,不断丰富微信和QQ的应用场景,丰富用户数据维度,结合用户消费行为习惯和风险偏好等数据分析,为其提供方便快捷的信贷产品,不同于传统信贷业务,小额、短期、灵活便利的产品特点,将能够解决用户不时之需;另一方面,可推动个人信用体系的建设,互联网记录下用户的消费行为、理财信贷等行为,建立了良好的信用体系,能够为传统金融机构的业务开展提供增信参考,也能够让用户获得更好的金融服务。

从产品到战略,互联网金融行业竞争将愈加激烈

自2013年6月“余额宝”的诞生引爆了互联网金融,经过了两年多的发展,互联网金融行业竞争已经从产品层面上升到战略层面,包括阿里、腾讯、百度、京东等互联网巨头在内的互联网企业,均开始深度布局金融领域。利用各自平台拥有的电商、社交等基础开展各业务,相较于PC端,移动端已成为互联网金融巨头的“新战场”,互联网金融行业的竞争越来越激烈。

想要在这场竞争中占有一席之地,关键在于抓住用户需求,围绕用户开展多样化金融服务。如今的互联网金融行业的商业模式逐步走向成熟,从最初的引流逐步走向探索流量变现的阶段。因此,如何服务好现有用户,深度挖掘用户金融需求,并能够及时、快速、安全地向用户提供所需金融产品和服务,将成为提高企业竞争力的核心要点之一。腾讯构建开放合作平台,结合“支付+社交”的自有优势,将传统金融机构优质的产品和服务提供给平台不同的用户,能够真正抓住用户需求,从而提高用户粘性,以实现更好地为用户提供金融服务的目的。而如何能够真正实现这一目的,需要更多的尝试和探索,特别是移动端的布局,将成为影响行业地位的关键点。

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