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艾瑞:中国专车出行道路运行效率影响分析 ——互联网车服务用户研究数据解读

来源:艾瑞咨询 作者:撰写人(胡丹) 2015/10/29 13:05:20

导语:艾瑞咨询根据2015年10月进行的中国互联网车服务用户研究最新数据显示,截至到2015年10月,线上用车服务需求在整体用车需求中占据了大幅比重,53.7%的用户会选择使用互联网车服务,其中使用最多的分别为在线出租车服务与在线专车服务。

iResearch艾瑞咨询根据2015年10月进行的中国互联网车服务用户研究最新数据显示,截至到2015年10月,线上用车服务需求在整体用车需求中占据了大幅比重,53.7%的用户会选择使用互联网车服务,其中使用最多的分别为在线出租车服务与在线专车服务。

现阶段国内专车消费者规模超4千万,覆盖城市150+,专车服务已成为现有道路交通出行的重要部分。

专车软件在一定程度上减少了专车用户的私家车出行

从专车对现有道路运行效率的影响出发,艾瑞咨询根据现有国内专车订单产生情况、新购专车上路情况、专车用户数量、专车用户私家车保有率等指标进行了调查与研究。研究结果显示,截至到目前,因专车出行导致的日均新增专车上路数量为371042辆,而因为专车出行导致的日均私家车出行减少量为654410辆。

调研结果显示,因专车软件服务带来的专车用户私家车出行有所减少。在专车用户的日常出行中,39.7%的用户会选择自行驾车出行,而该部分用户的出行方式在使用专车软件前后存在一定的变化,其中在出现专车软件前,拥有私家车用户每周开车4天以上的比例为53.6%,而在出现专车软件后,拥有私家车用户每周开车4天以上的比例为38.9%。

多数专车用户认为专车软件对道路拥堵起到了缓解作用

在道路交通拥堵感知方面,专车用户主观感知的道路拥堵时长有所减少。在出现专车软件前后,用户出行的平均拥堵感知时长均主要为15分钟到半个小时,而在出现专车软件后,用户感知拥堵时长从15分钟以上更多的向15分钟以内转移,半小时以上拥堵时长整体有所减少。

   更多专车用户认为专车服务软件对于道路拥堵起到了正向帮助,其中57.5%的用户认为专车软件在一定程度或者很大程度上减少了拥堵,8.1%的专车用户认为专车服务软件增加了拥堵。

专车用户在使用专车软件后出行体验有所提升

在出行舒适度方面,用户出行体验舒适度上升明显。出现专车软件前,用户日常交通出行(包括步行、自行车/电动车、公交地铁、出租、大巴等)的舒适度体验中,认为非常舒适或者比较舒适的用户比例为42.5%,在出现专车软件后,用户日常交通出行认为非常舒适或者比较舒适的比例为86.7%。

更多报告内容,还请期待艾瑞咨询将于2015年11月推出的《2015年中国互联网车服务用户研究报告》。

艾瑞咨询成立于2002年,由杨伟庆发起创立,致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。艾瑞咨询以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端上数百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据,是中国最权威的网民收视率公司之一。艾瑞研究院每年发布超过100份互联网市场研究报告,在互联网、网络营销、电子商务、移动互联网等领域具有领先的市场研究地位。在多个互联网公司IPO上市报告中,艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力,艾瑞发布的互联网及用户数据被各大媒体引用,在多个领域已经成为数据标准。

艾瑞旗下拥有艾瑞网、艾瑞广告先锋等媒体,并每年主办多次自主品牌艾瑞峰会和行业活动,是行业的营销推广平台。艾瑞已经开展多项围绕客户的专业服务体系建设,包括企业管理咨询、专业培训服务、数据挖掘服务、人力资源顾问与猎头服务、企业会务外包服务等多项专业服务业务。

艾瑞咨询累计服务超过2000家客户,涵盖多个行业领域,包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等,客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、互联网广告代理公司、电子商务企业、投资银行及互联网对冲基金,还有大量的传统企业与艾瑞合作寻求互联网业务的转型升级等。为客户提升互联网效率,创造更高价值,是艾瑞不变的服务理念。

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