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艾瑞:企业网盘市场培育初见成效,头部玩家保持优势

来源:艾瑞咨询 作者:撰写人(王成峰) 2018/5/29 14:52:36

导语:企业网盘产品本身经历着持续的升级迭代:从最初操作复杂的文件柜式产品,不断向符合用户操作习惯的方向发展,逐渐形成简洁易用、功能全面、交互便捷、用户友好的成熟产品。

引言:不同于个人网盘市场的波动与曲折,企业网盘已经从单一的文件存储功能逐步走向协同办公入口,找到了自己的发展通道。尽管企业网盘行业正处于高速发展期,市场仍充满变数,但以联想为代表的头部玩家已经凭借先发优势站稳脚跟,并不断在技术和产品上实现创新,推动行业的持续进步。

作为一项to B的企业级服务,企业网盘产品为企业提供基于云存储技术的文件存储、访问、同步备份、共享、管理、协作功能,其实质是网盘厂商通过出租或搭建的形式,向客户提供海量存储资源和网络资源。在经历了个人网盘市场的动荡与曲折后,企业网盘市场愈加坚挺,在发展思路与路径上呈现出独有的特色。

从单一的文档存储到协同办公入口

企业网盘产品的前身是局域网的文件管理和企业级文档管理系统,因此从其诞生最初就强调文档的存储功能。近些年来,企业网盘产品本身经历着持续的升级迭代:从最初操作复杂的文件柜式产品,不断向符合用户操作习惯的方向发展,逐渐形成简洁易用、功能全面、交互便捷、用户友好的成熟产品。

从发展思路来看,企业网盘发端于单一的文档存储功能,之后在不断满足用户需求的过程中,向文件的共享分发、在线文档协作、协同办公不断深度发展。由于员工在日常办公中大多时间在与文件打交道,未来网盘产品或将打造为以文件为入口的企业协同办公平台。

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市场发展环境利好,市场培育初见成效

首先,政策的推动是企业网盘发展的最大利好因素。一方面,“互联网+”政策的提出加快了传统行业的数字化转型,同时鼓励中小微企业提升信息化能力,更多数字化信息被创造和流转给网盘产品提供了服务的前提;另一方面, 政策不断推动和鼓励政府部门及企事业单位采购云计算服务,加速政府及企业上云的步伐,提升决策者及主管部门对云服务的认知水平。

其次,网络基础设施的不断完善、底层云服务的日益成熟、移动办公需求更加旺盛,三者之间相辅相成,共同为企业网盘服务奠定了基础。我国网络基建近几年发展迅猛,移动网络和光纤网络日益普及,拓展了更多互联网使用场景;国内的底层IaaS云服务日臻成熟,为网盘SaaS服务提供了便利;移动互联网时代下移动办公成为不可忽视的趋势,而企业网盘的SaaS化也顺应了这样的潮流。

最后,经过多年的教育,企业网盘的市场培育已经初见成效。一方面,前期的个人网盘产品培养了用户的使用习惯,用户接受企业网盘产品更为容易;另一方面,国内企业家越来越意识到企业管理的重要性,也对云服务有了相对更深的了解,一定程度上减少了上云的安全顾虑。此外,近几年接连曝出的数据泄漏事件,给个人、企业和社会带来不可估量的损失,企业和个人开始寻求更加专业的安全防护能力对数据进行保障,而这也正为企业网盘的发展提供了良好机遇。

初创企业入局谨慎,头部企业保持领先优势

企业网盘业务需要提供大量的文件存储和计算能力,同时要求文档的快速传输甚至跨国传输,对厂商的存储、计算、网络资源都有较高要求,导致企业网盘服务相比其他企业办公SaaS服务更“重”。厂商在承担高昂的销售成本、研发成本、经营成本的同时,还要承受SaaS模式下单个客户漫长的回本周期,导致现金流压力较大。另一方面,企业的文档管理需求往往滞后于ERP、CRM、财务等方面的需求,因此市场的完全爆发仍未到来。这些原因都导致初创企业现阶段入局较为谨慎,少有的新入局玩家大多拥有大型互联网平台、运营商、企业软件背景。

企业网盘行业目前市场集中度较高,企业网盘领域深耕的企业数量不多,大型厂商进入市场时间较早,拥有良好的客户基础和品牌优势,因此行业龙头占据了较高的市场份额并形成一定壁垒。当前,联想企业网盘在行业内继续保持领先地位,占据约40%的市场份额,行业地位突出。预计未来部分厂商将进行更大力度的融资以便进一步铺开业务,或寻求并购机会,否则可能面临战略性收缩。上述因素都将推动行业集中度进一步提升。

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(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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