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2019年中国营销云市场研究报告

来源:艾瑞咨询 2019/9/24 17:57:37
  • 所属行业:网络服务其他
  • 报告类型:免费报告
  • 页数:54
  • 图表:56
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报告简介

自产业互联网被提出以来,企业级服务市场被推上风口,企业级营销服务市场也同样受到关注。多重因素之下,“营销云”的概念及价值被行业探讨和实践,当然对于营销行业来说,营销云已经不是第一次被大家热议,在2016年就已经有部分企业实践营销云战略,但在当时营销云并没有引起以往市场中现象级的追捧和流行,或许因为产业机遇不够明显,或许因为外部推动力不足,也或许因为营销云并不具备热点现象的特质,而是一种更为深入的基础设施......那么在今天的市场环境下,营销云将迎来怎样的终局?

目录

2019中国营销云市场研究报告背景
2019中国营销云市场研究报告摘要
第一章:概念界定-存量时代下的营销运营之路
1.1 从4P组合策略去看营销生态的结构性变化
1.2 基于云计算实现的服务,五大特点决定其市场潜力
1.3 三种视角理解营销云的价值
1.4 营销云起源于国外,在中国由广告技术推动产生
第二章:发展环境-机遇明显,但还需探索前行
2.1 机遇:从消费互联网到产业互联网,政策持续推动营销云落地
2.2 机遇:企业级SaaS高速发展,预计未来三年复合增长率近40%
2.3 机遇:互联网进入存量时代,流量扩张向用户经营营销战略迁移
2.4 机遇:最大化媒体生态构建竞争壁垒,为国内市场营造充足的成长空间
2.7机遇:营销相关SaaS厂商逐渐得到头部企业和资本市场的认可
2.8挑战:企业信息化水平相对滞后,造成营销云市场发展进程缓慢
2.9挑战:广告主对营销云在应用落地层面的认知仍然较为模糊
2.10挑战:营销云概念引入时间较短,创新的普及和落地仍需时间
2.11挑战:原生与转型皆有瓶颈
第三章:产业业态-市场轮廓正走向明朗和清晰
3.1国外营销云:IT巨头进入营销云市场,战略目标均指向提升客户体验
3.2国外营销云: 持续通过收购模式扩张营销云版图,市场集中度高
3.3国外营销云:客户订阅是核心商业模式,帮助节约企业信息化配置成本
3.4国外营销云: Salesforce营销云版块五年内增长率一直高于销售云
3.5国外营销云:国内市场成熟度不高,企业认知和市场竞争均存在挑战
3.6国内营销云:产业互联网趋势推动下,营销云市场规模将超百亿
3.7中国营销云生态图谱
3.8国内营销云场景:营销云的发展是营销场景云化的逐渐渗透
3.9国内营销云场景的本质,都是用于发现、吸引、保留和培育客户
3.10营销云参与角色:入局基础差异明显,深入拓展后市场格局有望重塑
3.11营销云参与角色:中国营销云相关角色进入机会分析
3.12营销云发展竞争要素:产品开发
3.13营销云发展竞争要素:销售策略
3.13营销云发展竞争要素:内容营销
第四章:典型企业:围绕营销运营之路的创新实践
4.1CRM厂商:纷享销客
4.2CRM厂商:纷享销客
4.3 SCRM厂商:群脉
4.4 SCRM厂商:群脉
4.5视频营销厂商:微吼
4.6视频营销厂商:微吼
4.7营销服务商:汇量科技
4.8营销服务商:汇量科技
4.9综合厂商:京东云营销云
4.10综合厂商:京东云营销云

第五章:未来展望-熟是必然,概念或不再重要
5.1行业走向市场化,SaaS趋势和营销市场为营销云创造机遇
5.2产业逐渐清晰,从企业对营销云的认知到厂商的市场战略
5.3盈利终局决定业务生态化走向,横向、纵向均有发展机遇
5.4一手抓住差异化竞争壁垒,一手抓住广告主实际需求
5.5以营销生态链和客户数据量为参照,循序拓展垂直行业客户

图表目录

图1-1 从4P组合策略去看营销生态的结构性变化
图1-2 品效合一的发展历程梳理云的分类及特点
图1-3 三种视角理解营销云的价值
图1-4 海外和中国营销云的发展历程
图1-5 营销云的核心价值

图2-1 2019年产业互联网的发展背景及相关政策
图2-2 2017-2021年全球与中国企业级SaaS市场规模及预测增长情况
图2-3 广告主营销需求升级四大角度
图2-4 2008-2018年中国网民规模增长情况
图2-5 2018年全球主要国家头部社交类APP(按MAU)
图2-6 2019年8月腾讯SaaS加速器成员公司领域分布情况
图2-7 2017-2018年中国零售电商SaaS融资情况
图2-8 2017-2018年中国CRM融资情况
图2-9 2015-2018年中国GDP与企业IT支出占全球比重
图2-10 2018年中国、全球企业IT支出结构占比情况
图2-11 2019年中国广告主最关注的数字营销现象
图2-12 2019年中国广告主认为自己公司营销新技术的使用程度
图2-13 2019年国内外营销云应用落地创新-扩散阶段图
图2-14 2019年中国营销云企业发展挑战分析

图3-1 Salesforce、Adobe、 Oracle向营销云业务的转型路径及业务特征
图3-2 Salesforce、Adobe、 Oracle收购与营销相关的公司情况
图3-3 2015-2018财年Salesforce收入结构占比情况
图3-4 2015-2018财年Adobe 收入结构占比情况
图3-5 2015-2019年Salesforce订阅收入即云服务收入结构占比情况
图3-6 2015-2019年Salesforce销售云、营销和商业云收入及增长率
图3-7 国外营销云厂商本地化面临的挑战
图3-8 2015-2021年中国营销云市场规模及预测
图3-9 中国营销云生态图谱
图3-102019年中国主要营销场景的云化影响
图3-11 2019年中国营销云场景主要构成情况
图3-12 中国营销云相关角色方及业务形态
图3-13 中国营销云相关角色进入机会分析
图3-14 2019年中国营销云发展竞争要素
图3-15 2019年中国营销云发展竞争要素
图3-16 2019年中国营销云发展竞争要素

图4-1 纷享销客:以连接型CRM为核心定位,覆盖营销、销售、服务全周期
图4-2纷享销客:营销管理聚焦全渠道线索精耕,透析线索从获取到成交闭环
图4-3 群脉:PaaS平台+SaaS产品+增值服务,聚焦行业方案
图4-4 群脉:CDP+CEP产品体系,赋能企业新零售战略实施
图4-5 微吼:直播业务与营销云互相赋能,提供直播营销一体化平台服务
图4-6 微吼:微吼知客智能营销平台,实时直播基础上赋能营销创新
图4-7 汇量科技:架构云上技术中台,基于广告投放场景布局营销云服务
图4-8 汇量科技:搭建千人千面投放体系,聚焦用户增长与投放优化
图4-9 京东云:2019年京东云营销云业务生态介绍
图4-10京东云:2019年京东云营销云全链路解决方案地图

图5-1 2015-2020年SaaS市场占应用软件市场规模占比及预测
图5-2 2015-2020年中国网络广告场占全球互联网广告占比及预测
图5-3 2019年中国广告主所在部门在未来2年将增加预算部分
图5-4营销云概念认知提升,促成产业走向清晰化
图5-5盈利终局决定业务生态化走向,横向、纵向均有发展机遇
图5-6 2019年中国营销云服务商发展建议
图5-7 2019年中国营销云服务商发展建议

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