电子商务其他

艾瑞:58赶集终合体 “分类信息+O2O”界定新服务范畴

来源:艾瑞咨询 作者: 崔伶丽(分析师) 2015/4/25 15:15:47

导语:分类信息平台是58同城和赶集网的基础产品,且经过多年的发展处于行业领先地位,积累了一定的用户规模,二者的合并将使得58赶集之间的流量导入成本更低。

  事件背景:

  2015年4月17日,赶集网正式宣布和58同城合并,在资本层面,两家将组成新的公司——58赶集有限公司。合并后,杨浩涌姚劲波将出任新公司的联合CEO,并同时担任联席董事长。58同城将以现金加股票的方式获得赶集网43.2%的股份(完全稀释后),其中包含3400万份普通股及4.122亿美元现金。腾讯将以52美元每ADS认购价值4亿美元的58同城新发股票。

  艾瑞点评:

  从行业整体看,58同城和赶集合并,大平台协同效应凸显

  分类信息平台是58同城和赶集网的基础产品,且经过多年的发展处于行业领先地位,积累了一定的用户规模,二者的合并将使得58赶集之间的流量导入成本更低,在综合分类信息平台的领先优势更加凸显。另外,58同城与赶集在商户和用户层面有一定的的重合度,二者的合并使得协同效应增强。

  艾瑞分析认为,58同城和赶集在综合分类信息平台方面,内容有一定的同质化,用户在解决求职、找房子、找二手车、找搬家/阿姨/装修等服务需求时,偏好采用多渠道搜集信息的方式,因此二者虽存在一定的重合度,但对用户体验的影响不大。因此,二者的合并,从商户角度讲,有利于规范统一售卖流程,提升议价能力;从用户角度讲,信息共享提升了用户搜集信息的效率。

  从营销投入看,58同城和赶集合并后,移动端营销预算充足,用户获取优势明显

  纵观58同城和赶集网近两年PC端的流量变化,PC端流量增长趋缓,甚至有略微下降趋势,表明PC端分类信息网站的流量已趋于饱和,流量再增长更多依赖于对其他网站的并购或收购。

  不同于PC端,58同城和赶集在移动端的流量增长十分迅速。根据2014年58同城财报显示,2015年1月,58同城平台月独立用户近3亿,其中移动端流量比例达到66%,去年同期这一数字仅为46%,增长了20%。而赶集网对外公开数据显示,其无线段的流量已经占据整体流量的70%以上,今年有望超过80%。

  移动端流量的增长一方面是由于用户浏览习惯的转移所致,另一方面也表明了移动端流量费用投入效果的显著性。同时,随着移动端市场竞争的加剧,移动端的流量费用不断增长甚至超过PC端,因此,58同城和赶集的合并,将会在节省营销成本的基础上,为移动端流量费用投入提供更加充足的预算。

  从战略选择看, “垂直领域O2O”成为58和赶集合并后未来新的市场增长点

  在互联网模式愈来愈重的今天,越来越多的互联网龙头企业开始走向互联网生态系统化。尤其在移动互联网发展热潮以及互联网+领域的新兴市场下,互联网企业已不再仅仅依靠一种产品类型发展,而是从应用打造为平台,从平台打造为生态,以此来拓展新的商业模式及更大的市场规模。

  58同城和赶集虽然在综合分类信息平台行业已具备较强的领先优势,但却面临着来自房产、汽车、招聘等垂直平台的围攻,因此需要开拓新的发力点。58同城和赶集经过多年的发展,积累了海量的线下渠道资源,58同城在全国一二线城市共设立27家直销分公司和380个城市分站赶集网在全国共设立北京、上海、广州、深圳4家分公司和374个城市分站,丰富的区域资源和地推资源,使得58同城和赶集能够更直接满足用户的本地化需求,因此拓展O2O领域成为水到渠成的战略选择。

  招聘、房产、二手车和本地生活服务是58赶集的重点支柱品类。O2O业务中,赶集目前以二手车交易市场为最核心业务,58同城则以58到家为最主要核心业务,另外,二者在招聘领域均有基于LBS技术为依托的地图找工作产品,房产领域也都开始了房产O2O的布局,如58同城收购安居客,赶集联手房多多。二者的合并将有利于新业务的互补展开,利用“分类信息+O2O服务”的服务范畴,形成“信息展示+线下服务”运作模式,提升用户对分类信息平台的依赖性和忠诚度,全面提升企业的影响力和竞争优势。

  从发展趋势看,二手车交易市场和本地生活服务O2O竞争最为激烈,保障用户服务体验是根本

  招聘服务市场中,赶集、58同城的雇主以中小企业为主,在一定程度上回避了与前程无忧、智联招聘、猎聘网、拉勾网等的正面竞争。房产市场中,58同城和赶集则以收购或与其他垂直房产平台合作的策略扩张市场,相比搜房、乐居、我爱我家、链家地产线上网站,58赶集的流量优势更加明显,未来房产中介与电商平台之间的关系是影响房产O2O市场格局的关键。

  而在二手车交易市场和本地生活服务领域中,58同城和赶集主要面临来自两方面的竞争:一方面是与线下渠道的竞争,这两种服务涉足互联网相对较晚,用户线上二手车交易和解决生活服务需求的习惯尚在培育阶段,因此线下渠道仍是目前二手车交易和本地生活服务的重要渠道。未来随着各家互联网公司深度进入二手车领域,线上渠道的重要性会越来越凸显。

  另一方面是与垂直服务领域的竞争,如二手车之家、易车二手车、大众点评、美团等垂直服务领域的强势企业。同时,二手车交易市场、汽车后市场、生活服务领域O2O市场市场潜力巨大,甚至可以形成一个千亿级别的市场,大多数企业在这三个市场中尚处于资金投入阶段,未来市场格局会如何形成,尚且不能确定。

  另外,58赶集除了面对线下渠道和垂直服务领域的竞争,还有来自互联网巨头BAT的竞争,他们拥有丰厚的资金实力、广泛的用户规模,并且均着力发展O2O领域,对58赶集的生态系统布局形成威胁。

  尽管发展O2O市场成为热潮,并且更能迎合互联网+的概念。但从根本上来讲,企业不能为了O2O而O2O。相比传统线下服务,O2O将用户从产生需求到信息搜集评估,到最终交易,甚至交易后评价等过程串联起来,一体化的流程提升了服务用户的效率。对于互联网企业来讲,线上信息提供技术已较为成熟,线下服务体验就成为各家获取用户的关键。

  目前国内互联网企业向线下拓展主要有两种方式:一种是成立自己的独有品牌,线下服务人员归属于自身企业,由自身企业对服务人员进行统一培训与管理,这种模式能够在一定程度上保证服务人员的质量,但要想拓展渠道,需要丰厚的资金支持。另一种模式是通过收购或与线下服务公司合作,由线下服务公司提供服务人员,这种模式虽节约成本,但不便于企业对服务人员的统一管理。

  大多互联网企业的O2O市场仍处于探索阶段,除了需要充足的资金支持,保证服务人员的专业性、规范统一服务流程和交易模式,从而保障服务质量是企业拓展用户并留住用户的关键。

  艾瑞咨询成立于2002年,由杨伟庆发起创立,致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。艾瑞咨询以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

  艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端上数百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据,是中国最权威的网民收视率公司之一。艾瑞研究院每年发布超过100份互联网市场研究报告,在互联网、网络营销、电子商务、移动互联网等领域具有领先的市场研究地位。在多个互联网公司IPO上市报告中,艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力,艾瑞发布的互联网及用户数据被各大媒体引用,在多个领域已经成为数据标准。

  艾瑞旗下拥有艾瑞网、艾瑞广告先锋等媒体,并每年主办多次自主品牌艾瑞峰会和行业活动,是行业的营销推广平台。艾瑞已经开展多项围绕客户的专业服务体系建设,包括企业管理咨询、专业培训服务、数据挖掘服务、人力资源顾问与猎头服务、企业会务外包服务等多项专业服务业务。

  艾瑞咨询累计服务超过2000家客户,涵盖多个行业领域,包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等,客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、互联网广告代理公司、电子商务企业、投资银行及互联网对冲基金,还有大量的传统企业与艾瑞合作寻求互联网业务的转型升级等。为客户提升互联网效率,创造更高价值,是艾瑞不变的服务理念。

  艾瑞官方网站:http://www.iresearch.com.cn

  艾瑞服务电话:400-026-2099

艾瑞咨询官方微信

艾瑞咨询官方微博

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号