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艾瑞:“她”经济崛起,美妆社区App逐步掌握女性需求

来源:艾瑞咨询 作者:撰写人(华南研究咨询部) 2015/7/14 15:26:19

导语:从2015年移动端的监测数据来看,美妆社区类App的覆盖人数已经初具规模,且月度覆盖人数逐月稳步提升。

在“女性经济”“她经济”这些并不陌生的词汇,最近越来越被关注的时候,围绕女性需求的探索也从未停止。

根据艾瑞咨询2015年5月对于女性进行的需求调查显示:女性对护肤、服饰、美体等相关信息表达出极大的关注度。换言之,这些和自身美丽相关的信息已经可以轻松的获取女性的眼球。

来源:女性N=1000;于2015年5月通过艾瑞iClick社区问卷调研获得。

移动互联网的高速发展正在快速的改变着人们信息获取方式。目前女性获取美丽相关信息的方式上,最主要的渠道虽然仍是PC端的时尚类网站为主,但移动端时尚美妆类App的作为最常使用的方式已经形成一定的使用习惯,且最信任的渠道,集中在朋友间的分享推荐上。

 

来源:女性N=1000;于2015年5月通过艾瑞iClick社区问卷调研获得。

这是否意味着随着移动互联网的进一步发展,基于朋友熟人推荐的社区式的移动美妆App正在显露着机会呢?

1、分享推荐是女性更信赖的获取信息方式

女性对于美丽相关信息的分享意愿较强(80%的女性表示愿意向身边的朋友分享资讯),且愿意分享的内容很大程度上的是经过自己消化后的“有用有意义的内容”。从这个角度来看,女性对于身边人的分享有更高的接受度。

2、以美啦、抹茶等为代表的美妆社区类App已经形成一定规模

从2015年移动端的监测数据来看,美妆社区类App的覆盖人数已经初具规模,且月度覆盖人数逐月稳步提升。

美妆社区类App的覆盖人群基本集中在较为年轻(30岁以下)的女性群体中,以美啦的月度覆盖人数为例,截止2015年3月,已经达到600万以上的月度覆盖。同时我们也会留意到,美啦拥有大量的优质KOL资源, 形成针对美妆领域的信息传播和价值传播及潜在的消费转化需求。

3、美妆社区正在全方位理解女性美丽的需求

现有的女性美妆社区正在全面试图理解女性的需求,从这些App的版块设计、资讯内容、用户互动方式、一键式便捷购买等方面可见一斑。以“美啦“美妆社区为例:

资讯内容:护肤、美妆等内容是最初吸引用户的切入点,在加强用户使用粘性的探索中,美啦逐渐增加了美甲、美发等的模块,这些高频使用场景的内容有效提升用户的使用频次。

话题交流:分享和交流感兴趣的内容,是“她”经济欣欣向荣的基础。在美妆社区中,提供平台,让用户和志同道合的朋友就各种兴趣话题自由交流是不可或缺的功能。除此之外,美啦拥有的大量优质的KOL达人资源可以提供更专业的内容,在引发讨论和引领趋势上也起着至关的作用。

真实用户点评:参考其他用户的评论和口碑,是女性用户选用合适的妆品和服饰的普遍习惯。用户对于评论是否真实通常有自己的判断,比如评论的数量、评论的具象性、有一定比例的差评等。美啦拥有的较大的用户基数,同时也提供用户自由评论的空间,保证了评论的数量的质量。

社区电商:这个是社区类App在商业模式上的一个领先的探索。美啦在尝试电商1个多月就实现日均千单的销量成绩。我们认为这个尝试的成功在于,首先是美妆用户在获取资讯的同时,有便捷购买的需要。其次在美妆社区中,用户和平台之间,用户和与用户之间都有较高的粘性和信任度,这样使得持续的电商流量成为可能。再者美妆社区平台出于对客户体验的考虑,对电商的导流格外的慎重,优质的产品推荐才最终转化为有口碑的社区电商。  

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