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艾瑞:“玩美”移动美妆市场,口碑影响力是决胜关键

来源:艾瑞咨询 作者:撰写人(徐欣) 2015/7/6 18:04:47

导语:2014年中国化妆品零售交易规模为4052.3亿元,预计到2018年,这一规模超过8000亿,年复合平均增长率为20.6%,化妆品零售保持稳定增长,中国女性移动美妆行业拥有更为广阔的成长空间。

根据美国经济学家George Taylor的“裙摆指数”(Hemline Index),女性裙摆越长,股市就越低迷;相反,女性的裙子越短,资本市场则越出现昂扬的牛市趋势,同理,女性的妆容越是绽放,对经济越是利好。“女为悦己者容”,“女也为己容”,女性化妆品市场越发生机勃勃,专注于女性美妆市场的移动互联网产业大有可为。

中国女性移动美妆行业拥有坚实的市场基础。2014年中国化妆品零售交易规模为4052.3亿元,预计到2018年,这一规模超过8000亿,年复合平均增长率为20.6%,化妆品零售保持稳定增长,中国女性移动美妆行业拥有更为广阔的成长空间。2014年中国化妆品线上渠道交易规模为1184.0亿元,化妆品零售线上渗透率为29.2%。艾瑞咨询认为,中国化妆品行业整体向好,同时线上购物市场已逐渐步入成熟,网民的网络购物习惯已经养成,更多的消费者将会选择通过线上渠道购买化妆品,其渗透率正逐年增长,整体行业向好。

移动互联网时代来临,移动美妆成为大势所趋。2014年中国移动网民规模达到5.6亿人,女性移动网民占比52.9%,整体接近3.0亿人,移动网民的快速增长为女性美妆移动行业发展定了坚实的用户基础和更为广阔的发展空间。由时尚杂志完成了初期时尚教育的中国女性,随着移动互联网的发展,由PC端的时尚综合网站、美妆垂直网站,越来越趋向使用移动美妆类App及微信公众账号作为自己获取美妆信息及参考的优先选择渠道,美妆类App已经成为化妆品厂商精准获取女性美妆用户的必占之地。

2012年至2015年,中国移动美妆类App呈爆发式增长。移动美妆行业也受到资本市场的认可,多家移动美妆企业获得多轮融资,甚或已经上市。根据应用功能和运营模式的不同,中国女性移动美妆应用可以分为六类:社区+媒体类、社区+大数据类、社区+电商类、传统自营类、垂直B2C类、工具类。多种模式并行发展下的中国移动美妆市场,一方面证明了女性移动美妆应用市场百花齐放的繁华,另一方面也说明了女性对于美妆类的细分需求旺盛,而哪种模式能够更快更好更长的发展,最终还是要由其能够为用户解决问题的类型、程度及带来的价值来决定。在这方面,享誉全球的日本Cosme大赏及美国Beautylish可以为我们带来一定的启示。两家创始初期均以美妆产品点评、美妆教程、美妆知识交流为主要功能,后通过其公正的第三方口碑评价立场及高质量的明星达人影响力,最后转型为线上线下的大型社会化美妆电商。而在现今中国各类应用层出、良莠不齐的移动美妆市场,建立以用户口碑为基础的权威第三方影响力仍需相当一段时间,移动美妆用户对单一品牌的忠诚度仍需培育,我们还处于建立移动美妆应用权威影响力的阶段,所以专注于为用户提供真实公众的口碑评价的美妆类App必然更加容易获得用户的认可及信任,可谓基础打稳,才能走得更远。

购买前获取产品的评价及口碑参考是女性移动美妆用户使用美妆类App的最主要原因。美妆产品使用复杂,口碑效应突显,依托口碑来影响消费者决策,是这一领域的明显特点。根据艾瑞咨询2015年5月对中国女性进行的时尚触媒及消费行为的调查显示,女性用户使用美妆类App的最主要原因是“查询美妆产品评价、口碑”,可见女性用户更多的将美妆类App视为自己美妆消费前的信息获取及参考工具,美妆类App对于影响用户的消费决策具有至关重要的作用。

消费者需要真实口碑帮助购买决策,主打口碑大数据的美妆类App获追捧。定位于消费决策,专注于解决用户美妆产品购前需求的美妆类App“美妆心得”抓住用户痛点,通过发力美妆产品口碑、信息的大数据平台建设,将用户购前信息标准化;同时提供海量UGC内容,帮助用户进行美妆产品购前决策,获得了用户的高度评价及广泛认可,用户对其满意度、推荐度及其广告指导性的评价颇高,将其作为自己购买护肤妆品的购前参考时尚宝典。2015年7月2日,美妆心得推出#美妆心得大赏#2015年上半年护肤榜单,微博话题不到两天已经突破330万阅读量,在女性美妆用户中掀起了热议的风潮,在行业内也引起了巨大的反响。

女性市场能顶半边天,抓住了女性就等于抓住了最为活跃的消费群体,一直是世界公认的不折不扣的简单真理。移动美妆App成为时尚女性获取美妆资讯及进行美妆消费参考的新宠,其拥有强大的行业市场基础,借助全面渗透用户生活的移动互联网基因,女性移动美妆行业已经呈现出多类型多模式多点爆发式增长的繁荣景象,而更懂得美妆消费者需求,为消费者提供购买前决策参考、优化购买体验的美妆App将拥有更广阔的市场空间及发展潜力。

艾瑞咨询成立于2002年,由杨伟庆发起创立,致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。艾瑞咨询以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端上数百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据,是中国最权威的网民收视率公司之一。艾瑞研究院每年发布超过100份互联网市场研究报告,在互联网、网络营销、电子商务、移动互联网等领域具有领先的市场研究地位。在多个互联网公司IPO上市报告中,艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力,艾瑞发布的互联网及用户数据被各大媒体引用,在多个领域已经成为数据标准。

艾瑞旗下拥有艾瑞网、艾瑞广告先锋等媒体,并每年主办多次自主品牌艾瑞峰会和行业活动,是行业的营销推广平台。艾瑞已经开展多项围绕客户的专业服务体系建设,包括企业管理咨询、专业培训服务、数据挖掘服务、人力资源顾问与猎头服务、企业会务外包服务等多项专业服务业务。

艾瑞咨询累计服务超过2000家客户,涵盖多个行业领域,包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等,客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、互联网广告代理公司、电子商务企业、投资银行及互联网对冲基金,还有大量的传统企业与艾瑞合作寻求互联网业务的转型升级等。为客户提升互联网效率,创造更高价值,是艾瑞不变的服务理念。

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