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艾瑞:萨德风波升级,OTA陆续下架韩国游产品

来源:艾瑞咨询 作者:王瑨 2017/3/6 17:09:30

导语:随着“萨德事件”的持续发酵,旅游业开始了反制行动。

2017年3月3日中午国家旅游局发出通知,提醒中国公民谨慎前往韩国旅游,随后OTA陆续下架了韩国旅游产品。随着“萨德事件”的持续发酵,旅游业开始了反制行动。

事件起因

一方面,近段时间中国公民入境韩国济州岛受阻事件急剧增多,引起了社会各界的广泛关注;另一方面韩国乐天集团同意为政府部署“萨德”供地,激起了民愤。因此在中国外交部和国家旅游局相继表明立场之后,继韩国综艺节目在国内全面下架之后,旅行社也开始行动。

下架产品

在国家旅游局发布信息不久后,作为中国在线旅游业的典型代表,第一时间站出来做出回应,途牛、携程、同程等OTA纷纷自发下架韩国游产品,并暂停合作事宜,以示抗议。

反制升级

在OTA巨头下架韩国游产品之后,据悉多家线下旅行社也已停止或评估售卖韩国旅游产品,包括跟团游、代办签证等业务;此外部分航空公司也减少或取消赴韩航班。

艾瑞视角

赴韩中国游客自2010年以来逐年增加,2016年首次超过800万人次,占赴韩外国游客的比例将近一半,同比增加34.4%(韩国文化体育观光部数据统计)。但根据艾瑞最新的调研数据显示,2017年游客出境游(含港澳台)热门目的地Top3分别是泰国、日本和香港,韩国跌至第六位,计划赴韩人数同比2016年下跌30%,尤其是上海地区民众赴韩意愿减弱,同比减少62.3%,其次是天津和重庆下跌明显。

艾瑞咨询认为,韩国一向是国人出境游的热门目的地,并一度助推韩国旅游、免税、美容医疗等产业的快速发展。虽然韩国推出了“机票退票手续费下调”、“缩短出入境审查时间”、“多次往返签证”等利好新规,但国家利益大于一切,受此次事件影响,不管旅游业内企业还是民众自身抵制意愿强烈,预计赴韩人数将急剧下降,中国游客出境目的地也相应转移到其他地区。根据艾瑞最新的调研数据显示,2017年游客出境游(含港澳台)增速最快的是马尔代夫,同比增长8.8%,澳大利亚(3.4%)和英国(3.0%)紧随其后。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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