报告简介

《2012-2013年电子银行用户调研报告》以第十二届艾瑞网民网络习惯及消费行为调研为基础，从电子银行用户基本属性、用户使用行为特征以及用户使用偏好，系统梳理电子银行用户的用户行为特征。并针对“安全性”需求做出专项分析。为银行、移动运营商、第三方支付企业及政府机构提供专业的战略支持。

目录

报告摘要
1.中国电子银行用户基本属性
2.中国电子银行用户使用行为特征
3.中国电子银行安全性调查
4.中国电子银行用户使用偏好
5.中国电子银行用户满意度
研究方法
法律声明

图表目录

图1-1 2012年中国网银用户年龄分布
图1-2 2012年中国手机银行用户年龄分布
图1-3 2012年中国网上银行及手机银行用户地域分布
图1-4 2012年中国网上银行用户性别分布
图1-5 2012年中国手机银行用户性别分布
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