报告简介

社会化媒体的出现，改变了信息传播和沟通交流的方式，这种变革，逐渐影响到消费者与企业之间的沟通方式以及企业内部的组织管理和外部的沟通协作。随着广泛的互联网接入，移动设备的普及以及数据存储成本的大幅降低，社会化的工具和技术逐渐渗透到企业运营的方方面面中，成为社会化商业发展的核心驱动力。

目录

1.社会化商业时代来临
2.社会化商业的驱动力——社会化技术
3.社会化商业企业级市场推动者
4.企业社会化商业的实现与探索
5.企业社会化商业现状与趋势
6.国内社会化媒体平台营销案例
7.研究说明
8.法律声明

图表目录

图1 2012.01-2012.12社区交友服务日均覆盖人数
图2公司首选社会化技术使用意愿分布情况
图3 企业主是否曾通过社会化技术的使用来衡量商业价值情况