报告简介

随着中小企业信息化建设的逐步深入，企业邮箱的市场规模会持续扩大，由于大部分中小企业（尤其是非互联网企业）并不具备独立建立服务器的能力，企业通过邮箱外包服务，在不必自行投入大量人力物力自建服务器的情况下，仍可满足对企业邮箱的需求，并且企业用户通过专业服务商提供的产品和服务使用企业邮箱要更加方便，因此外包企业邮箱成为众多中小企业的首要选择。 　　在此背景下，艾瑞推出了《2013年中国外包企业邮箱主流产品评测报告》，该份报告基于艾瑞多年对中国企业邮箱市场的研究与数据积累，结合外包企业邮箱用户的访谈进行深入剖析，从资源整合、使用功能、技术性能三个维度研究中国外包企业邮箱主流产品的特点与趋势。希望能为市场各方提供参考意见与建议!

目录

I. 报告正文
1 中国外包企业邮箱市场概况
1.1 中国外包企业邮箱市场发展现状
1.2 中国外包企业邮箱市场竞争格局
1.3 中国外包企业邮箱市场发展趋势
2 中国外包企业邮箱主流产品评测
2.1 中国外包企业邮箱主流产品简介
2.2 中国外包企业邮箱主流产品差异—资源整合维度
2.3 中国外包企业邮箱主流产品差异—使用功能维度
2.4 中国外包企业邮箱主流产品差异—技术性能维度
2.5 中国外包企业邮箱主流产品评测小结
3 中国外包企业邮箱的用户体验
3.1 邮箱认知阶段：品牌影响力最重要
3.2 邮箱使用阶段：性能比功能更重要
3.3 邮箱继续使用/更换阶段：性价比和重大事故是最主要影响因素
3.4 三大外包企业邮箱用户使用体验小结
4 总结
附录A图目录
附录B表目录
附录C研究背景
附录D研究方法
附录E概念定义
法律声明

图表目录

图 1 1 2009-2016年中国外包企业邮箱市场规模
图 1 2 2009-2016年中国外包企业邮箱域保有量规模
图 1 3 2013年中国外包企业邮箱不同阵营市场营收份额
图 2 1中国外包企业邮箱主流产品路线
图 2 2 中国外包企业邮箱服务器稳定性影响因素
图 2 3 中国外包企业邮箱主流产品的海外服务器布局
图 2 4中国外包企业邮箱主流产品与企业OA结合方式
图 3 1中国外包企业邮箱用户在不同阶段的关注因素
图 3 2 2013年6月中国电子邮箱企业月度覆盖人数
图 3 3中国外包企业邮箱用户在邮箱选择阶段的关注功能
图 3 4中国外包企业邮箱用户常见的邮箱故障及性价比考虑因素