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艾瑞咨询:“双十一”是如何被商家悄然拉长购物周期的

来源:艾瑞咨询 作者: 2014/12/2 14:44:54

导语:你以为双十一是一个购物日,但渐渐你发现它是一个购物周,甚至,是一个购物狂欢月——对于众商家而言,双十一的促销战是一场促销深度与时间长度的博弈。

一方面,双十一当日的限时抢购、秒杀可以创造绝佳的非理性消费契机;另一方面,双十一前后双向延展的活动周期能够充分扩大促销战果。

根据艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版以及对电商策略的持续跟踪监测,双十一的购物风潮已被商家悄然地提前和后延,从用户覆盖人数来看,双十一除了当天流量达至顶峰以外,也带动双十一前后的数天用户数量的增加:UV曲线呈梯形。

众商家的促销策略组合提前预热,鼓动着消费者在双十一前更频繁地关注相关消费信息,甚至在双十一前就已促使消费者提前发生消费行为。

双十一当日,除0时的抢购关键时刻外,限时限量的抢购方式充分刺激了消费者非理性消费,而分时段促销也令消费者全天守候于电商网站上频繁刷新浏览。

各商铺的促销策略更延续的双十一之后,以感恩回馈、双十一爆款等名义继续清货。

商家的促销手段结合其行业与产品特色各有不同。标准化商品如手机、3C数码、家电等,产品促销依靠推少量爆款单品、限时特供,倾向在双十一当日集中进行促销。而服装、鞋包、家居家纺等个性化商品则通常利用多件促销、优惠券、打折等方式提高商品销量,延长时间战线也适应消费者更长时间的浏览、决策的消费习惯,继而扩大促销战果。

艾瑞咨询集团致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、南宁、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

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