报告

2021H1中国香水产品NPS用户体验研究

来源:艾瑞咨询 2021/6/21 18:27:44
  • 所属行业:传统行业
  • 报告类型:免费报告
  • 页数:37
  • 图表:22
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报告简介

《2021H1中国香水产品NPS用户体验研究报告》通过对不同年龄段香水的消费行为、购买渠道、用户体验进行分析,对比影响客户体验原因,帮助品牌抓住国内香水市场机遇。

目录

报告摘要
1 国内香水市场概览
1.1 2017-2020年中国香水市场规模及预测
1.2中国香水消费者的香水使用频率与场景
1.3新锐国货香水品牌与主推卖点
1.4 2020年Z世代购买时尚零售产品类别

2 香水消费行为解析
2.1中国香水消费者人群细分
2.2中国香水消费者的购买频率
2.3中国香水消费者香调偏好
2.4中国香水消费者购买价格
2.5中国香水消费者购买渠道
2.6中国香水消费者最经常接触的广告类型
2.7中国香水消费者的休闲娱乐活动-分性别
2.8中国香水消费者使用手机上网时关注的内容-分性别

3 香水用户体验
3.1 NPS定义
3.2 2021中国美妆护肤行业细分品类NPS值与2020年NPS值优秀水平的行业列举*
3.3 2021中国香水行业NPS值-分群体
3.4现有香水品牌推荐意愿低的原因
3.5现有香水品牌推荐意愿低的原因-分年龄
3.6现有香水品牌推荐意愿低的原因-分品牌类型
3.7现有香水品牌推荐意愿低的原因-留香时间短
3.8现有香水品牌推荐意愿低的原因-香水没有层次感
3.9现有香水品牌推荐意愿低的原因-香水外观普通/不好看

4 总结:如何抓住国内香水市场的机遇
4.1国内香水市场稳步增长,用香融入生活场景,消费潜力大,是值得深度挖掘的优质市场
4.2通过多种方式,提供系统的香水教育,提升用户体验

图表目录

图1-1 2020年全球香水市场规模及区域分布
图1-2 2017-2020年中国香水市场规模及预测
图1-3 中国香水消费者的香水使用频率
图1-4 中国香水消费者的香水使用场景
图1-5 新锐国货香水品牌(部分列举)
图1-6 2020年Z世代购买时尚零售产品TOP3
图1-7 2020年Z世代购买时尚零售产品类别(分性别)(不包含美妆护肤品类)
图2-1 中国香水消费者人群细分
图2-2 中国香水消费者的购买频率
图2-3 中国香水消费者的购买频率(分年龄段)
图2-4 中国香水消费者香调偏好
图2-5 中国香水消费者购买价格
图2-6 中国香水消费者购买渠道
图2-7 中国香水消费者最经常接触的广告类型
图2-8 中国香水消费者最经常接触的广告类型(分年龄)
图2-9 中国香水消费者的休闲娱乐活动(分性别)
图2-10 中国香水消费者使用手机上网时关注的内容(分性别)
图3-1 2021中国香水行业NPS值
图3-2 2020年NPS值优秀水平的行业列举*
图3-3 2021中国香水行业NPS值(分群体)
图3-4 现有香水品牌推荐意愿低的原因(分年龄)
图3-5 现有香水品牌推荐意愿低的原因(分品牌类型)

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