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艾瑞:6·18电商全方位比拼,用户转化篇

来源:艾瑞咨询 作者:分析师 顾轩 徐小茜 2015/6/24 17:22:22

导语:。艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版,经过深度挖掘数据显示:年中大促的购物狂欢理念已经慢慢深入人心,6·18当天各大电商用户转化普遍上升明显。除了京东以外,天猫也有着不俗的表现。

   【艾瑞研究报告】端午过后,6·18年中购物热潮已接近尾声,京东凭借其传统的6月店庆大促和3C产品的优势,以及智能穿戴和游戏设备的崛起,成为了这场购物狂欢中备受瞩目的一员。而购物节的"集体战争"也显示出其他电商对年中大促越来越大的投入和重视。艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为推出的海量数据分析服务iDataAnalytics-电商版,经过深度挖掘数据显示:年中大促的购物狂欢理念已经慢慢深入人心,6·18当天各大电商用户转化普遍上升明显。除了京东以外,天猫也有着不俗的表现。

   从近一个月的下单转换率趋势图来看,受淘宝与天猫的网站后台打通,用户可以从淘宝进入,最后天猫在下单的影响,天猫的下单转化率长期高于其他主流电商网站。天猫在大促日惯用"蓄势"的方法,6.1开始转化率都有小幅下降,"囤货"于购物车等待6.18的促销价;而京东确有自己的方式,6.1开始活动预热并提供促销商品引导客户下单,转化率是一路小幅上升。18日当天,天猫和京东迎来活动高峰,京东转化率从8%迅速上升至11.4%左右而略低于天猫的13.7%。而号称移动端"小霸王"的唯品会在这一狂活动中PC端也有不错的表现。

   从6·18当天的各大电商不同转换率对比来看,天猫的下单页转化率和商品页转化率相对较高。京东则在各方面都比较平均,且购物车转化率达到20%,高于其他站点。艾瑞咨询认为,这是由于6·18当天促销折扣力度较大,且京东用户在购买时目标比较明确,很多用户会冲着手机电脑新型号等3C产品在京东的独家发布而光顾。

   6·18当天在京东下单的人数大约为平时的两倍, 从订单价格区间用户分布来看。活动开启后,京东在从150-3000元的三个订单价格区间的消费人数分别上涨约4%,2.5%和3%,这一区间也是大部分智能设备、家电、手机的价格区间。而在0-50元区间则下降了约7%。

   

艾瑞咨询成立于2002年,由杨伟庆发起创立,致力成为中国新经济最佳消费者洞察及研究咨询公司。艾瑞咨询以“洞察互联网的力量”为理念,为客户提供中国市场专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务,助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力,让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海,拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队,目前拥有员工超过400名,在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。

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艾瑞咨询累计服务超过2000家客户,涵盖多个行业领域,包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等,客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、互联网广告代理公司、电子商务企业、投资银行及互联网对冲基金,还有大量的传统企业与艾瑞合作寻求互联网业务的转型升级等。为客户提升互联网效率,创造更高价值,是艾瑞不变的服务理念。

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